Рейтинг он-лайн магазинов в Ростове-на-Дону

Рейтинг он-лайн магазинов 2013

В ТОП-листе представлены региональные он-лайн магазины с доставкой и пунктами самовывоза и федеральные он – лайн магазины и интернет-магазины с офф-лайном (мультиканальные ритейлеры), действующие в Ростове-на-Дону.

На первом этапе сотрудники аналитической группы «ДК» проанализировали открытые источники: исследования Ассоциации компаний интернет-торговли (АКИТ), провели экспертный опрос ведущих игроков рынка, аналитических организаций, в числе которых: Центр стратегических исследований Enter Vision, Яндекс.Маркет, iKS-Consulting, J’son & Partners Consulting, InSales.

При помощи экспертных комментариев были сформулированы показатели, используемые в рэнкинге. На основании полученных данных были определены ключевые игроки локального рынка  он –лайн  продаж, которым было предложено предоставить информацию для ТОП-листа.

Ранжирующий показатель – среднемесячное кол-во посещений в Ростове на 04.06.2014 г., тыс. по данным www.similarweb.com и www.liveinternet.ru;  среднее кол-во уникальных посетителей сайта в неделю в 4 кв. 2013 г., тыс.*

Принятые сокращения: Н/д — нет данных, т. е. компания не предоставила данные.

ТОП-лист "ДК" подговтовила Романова Марина

ТОП- 5 он-лайн магазинов  

*по данным www.similarweb.com, ** по данным www.liveinternet.ru

ТОП-10 федеральных интернет и онлайн-магазинов

*данные Центра стратегических исследований Enter Vision

События на рынке он-лайн торговли

1.      В конце 2013 г. появилось официальное определение понятия «интернет-магазин». Технический комитет Всероссийского научно-исследовательского института сертификации согласовал окончательную редакцию ГОСТ  «Торговля. Термины и определения». Планируется, что стандарт вступит в силу в июле 2014 г. В нем закреплено следующее определение:  «Интернет-магазин – часть торгового предприятия/торговой организации или торговая организация, предназначенная для предоставления покупателю посредством сети Интернет сведений, необходимых при совершении покупки, в том числе  об ассортименте товаров, ценах, продавце, способах и условиях оплаты и доставки,  для приема от покупателей посредством сети Интернет сообщений о намерении приобрести товары, а также для обеспечения возможности доставки товаров продавцом либо его подрядчиком, по указанному покупателем адресу либо до пункта самовывоза». Формулировка была разработана Ассоциацией компаний розничной электронной торговли (АКРЭТ). Раньше определения интернет-магазина не было. Попадание в ГОСТЫ - это показатель признания государством важности темы электронной коммерции.

2.      Традиционные оффлайн-ритейлеры выходят в e-commerce, а онлайн-продавцы активно занимаются развитием физической инфраструктуры, также используя либо собственные ресурсы, либо партнерские. В таких условиях можно отметить ряд сделок, произошедших на рынке – например, покупка зимой этого года «Офисным миром КМ» краснодарской сети SNR. Такая сделка позволит объединенному игроку быстро и эффективно построить мультиканальные продажи. В частности, «КМ» получает розничные точки SNR с хорошим расположением и узнаваемостью. Также возможна синергия логистики SNR и «Офисного мира», которая позволит предоставлять больше услуг покупателям уже в двух городах, - отмечают эксперты  группы «Связной».

Тренды на рынке он-лайн торговли Ростова - на - Дону

1| Объем рынка интернет – торговли увеличился на 30%. Доля Ростова и РО, по оценкам экспертов, в 2013 г. не превысила 2% в общероссийском показатели (12,8 млрд рублей). Главный фактор, сдерживающий развитие локальной Интернет-торговли: сложная логистика, длинные сроки доставок и высокая стоимость. Если говорить о ситуации в целом по стране, то, согласно iKS-Consulting, в последнее время наибольший рост показывает сегмент электронной розничной торговли. Причинами тому послужило повышение уровня доверия к интернет-покупкам со стороны населения и появление возможностей их осуществления. Так, суммарный объем покупок в российских и зарубежных интернет-магазинах составил в 2013 г. около 900 млрд руб., что почти в полтора раза выше результата предыдущего года. Доля внутрироссийских операций в данном объеме составила 2/3 – 640 млрд руб. 

2| По данным InSales, Ростов-на-Дону входит в ТОП-19 городов покупательской активности и занимает 11-место по количеству совершаемых покупок (1,6% по РФ), однако несколько отстает от ряда других городов-миллионников. Для сравнения, на соседний Краснодар приходится 1,9%; Пермь – 1,9%; Уфу -2%; Самару и Нижний Новгород по 2,2%, Челябинск – 2,5%; Новосибирск – 3%; Екатеринбург – 5,8%; на столицу – 40%. По мнению аналитиков Data Insight, региональная электронная торговля растет быстрее, чем столичная, т.к. регионалы выигрывают по  скорости доставки.

3| По данным Яндекс.Маркета, 6825  интернет-магазинов на сегодня осуществляет доставку заказов в Ростов-на-Дону. Это примерно 17% от всех функционирующих в РФ магазинов. По данным Центра стратегических исследований Enter Vision,  от 90 до 100% компаний, попавших в выборку исследователей, осуществляют доставку в Ростов-на-Дону. На первом месте в ТОП-5 городов по индексу наличия доставки Москва, на втором – Самара, на третьем -  Казань, на четвертом - Санкт-Петербург, завершает пятерку - Краснодар.

4| Наиболее крупные игроки на рынке Ростова – представительства федеральных компаний (80%). Одной из самых развитых областей в оnline-торговле Ростова, как и РФ в целом, является продажа электроники и бытовой техники. Крупнейшие компании-представители этой сферы имеют интернет-магазины в Ростове. Наряду с этим развитыми сегментами являются продажа компьютеров, гаджетов и комплектующих, книг, сантехники, парфюмерии.

5| Основным каналом доставки товара – является курьерская служба и самовывоз.  Курьерская служба доставки есть практически в каждом интернет-магазине, 40% интернет-магазинов имеют пункты самовывоза, 10% сотрудничают с транспортными компаниями по доставке товара (в основном магазины сантехники, товаров для дома и др.), 30% - сотрудничают со специализированными сервисами доставки. В среднем срок доставки до Ростова-на-Дону  составляет от 1 до 5 рабочих дней.  Что касается способов оплаты, то большинство  магазинов предлагает покупателям расплатиться наличными в момент доставки, безналичный расчет при заказе товара на сайте и банковский перевод, если стоимость заказа превышает  10-15 тыс. рублей.

Прогнозы на рынке он-лайн торговли

Денис Шейбаль, директор по региональному развитию группы «Связной».

Регионы являются основным драйвером всего рынка онлайн-торговли и в дальнейшем именно регионы будут в наибольшей степени влиять на развитие этого сегмента розницы. Оплата картой является самым быстро растущим способом оплаты товара с ежегодно увеличивающейся долей. Однако, на данный момент доля не так высока, как на более развитых рынках e-commerce, поэтому потенциал данного инструмента оплаты очень высок. Важной законодательной инициативой, которая позволит популяризировать пластиковые карты как способ оплаты будет вступление в силу закона, который обяжет продавцов с выручкой более 60 млн. рублей принимать к оплате банковские карты.

Александр Кобылко, аналитик iKS-Consulting

Повышается интерес к иностранным интернет-магазинам. Всё чаще пользователи делают в них покупки не только по причине более низких цен, но и более широкого ассортимента. Например, в ближайшее время увеличить свою долю в несколько раз на российском рынке собирался крупнейший китайский онлайн-магазин Alibaba.com.