Интернет-провайдеры в Ростове-на-Дону

Рейтинг интернет-провайдеров Ростова и РО 2013 

В рейтинге участвуют ведущие  интернет-провайдеры, предоставляющие услуги широкополосного доступа в Ростовской области. Федеральные компании предоставили информацию по деятельности филиала в  РО. На первом этапе специалисты аналитической группы «ДК» проанализировали открытые источники и данные аналитики iKS-Consulting, провели экспертный опрос среди ведущих провайдеров. На основании полученных сведений был определен круг компаний, при помощи экспертных комментариев были сформулированы показатели, используемые в рэнкинге. На втором этапе специалисты «ДК» разослали компаниям анкеты, в которых запрашивались конкретные характеристики деятельности. Информация, полученная аналитической группой, была перепроверена.

По каким показателям ранжируются участники: основной показатель — совокупное кол-во клиентов ШПД в Ростовской области в 2013  г.; дополнительные показатели —среднее кол-во клиентов ШПД на 1 офис продаж в 2013 г. Принятые сокращения: н/д- нет данных, т.е. компания не предоставила данные.

Автор ТОП-листа от 14.04.2014: Марина Романова. 

ТОП-5  интернет-провайдеров 

*по данным iKS-Consulting и расчетам "ДК"  

Лидеры по клиентам на 1  офис продаж

* по данным ТОП-листа от 25.11. 2013

Рейтинг интернет-провайдеров Ростова и РО 1 п/г 2013

В рейтинге участвуют ведущие  интернет-провайдеры, предоставляющие услуги широкополосного доступа в Ростовской области. Федеральные компании предоставили информацию по деятельности филиала в  РО.
Основной ранжирующий показатель — совокупное кол-во клиентов ШПД в Ростовской области в 1 п/г 2013  г.; дополнительные показатели — количество клиентов ШПД в частном сегменте в 1 п/г 2013 г.; количество клиентов ШПД в корпоративном сегменте в 1 п/г 2013 г. Принятые сокращения: н/д- нет данных, т.е. компания не предоставила данные. Автор ТОП-листа от 25.11.2013: Марина Романова

ТОП-5  интернет-провайдеров

*по расчетам ДК   ** по оценкам экспертов

Лидеры по клиентам в частном сегменте*

** по расчетам "ДК"                                                                                                                                     * включены компании, предоставившие данные для ранжирования

Лидеры по клиентам в корпоративном сегменте*

** по расчетам "ДК"                                                                                                                                    * включены компании, предоставившие данные для ранжирования

События на рынке интернет-провайдинга Ростова

1. Весной этого года в ведущих компаниях донского рынка интернет-провайдинга  произошли кадровые перестановки:  в ростовском филиале ОАО «ВымпелКом» на должность исполнительного директора был назначен Андрея Титоренко. Ранее г-н Титоренко занимал должность директора по продажам на массовом рынке Волгоградского филиала компании. Новым директором Ростовского филиала ОАО «Ростелеком» стал Сергей Алхасов, занимавший до этого пост технического директора филиала.
2. В середине 2013 г. завершился ребрендинг крупнейшего интернет-оператора Ростова - ЗАО «Электроком» (бренд «Спарк»), который был поглощен компанией ТТК еще в феврале 2012 г. По словам представителей компании,  абоненты от этого только выиграют, несмотря на то, что услуги будут поставляться на прежних условиях. Использование магистральных каналов федерального провайдера позволит существенно увеличить пропускную способность. Например, за минимальную плату скорость интернета будет уже не 2,3 , а 5 Мбит/сек. Более дорогие тарифы позволят обеспечить доступ на более высокой скорости – до 100 Мбит/сек. Стоит отметить, что с начала этого года «ТТК-Кавказ» увеличил технический охват сети ШПД в Ростове-на-Дону на 35%.

Тренды на рынке интернет-провайдинга Ростова

1. Объем рынка ШПД в РО замедлил темпы роста. Как отмечают аналитики iKS-Consulting, по итогам первого полугодия 2013 г. общий объём рынка ШПД в Ростовской области достиг 1,3 млрд рублей, что на 10,9% выше показателей аналогичного периода прошлого года. «По сравнению с 1 п/г 2012 г. доходы ведущих операторов в регионе возросли в среднем  на 12%, что является очень неплохим показателем. Наиболее высокие темпы роста показали крупные города региона. К примеру, в Ростове на конец первого полугодия  2013 г. подключенными к Интернету оказались 309,6 тыс. абонентов», - говорит аналитик iKS-Consulting Александр Кобылко.
2. Уровень проникновения ШПД в  донском регионе по-прежнему неоднородный.  Если в крупных городах – Ростове-на-Дону, Таганроге, Волгодонске – проникновение превышает 70%, то в небольших населенных пунктах редко достигает  40%. «Такое удручающее положение связано, прежде всего, с большой долей частного сектора и общей депрессивной ситуацией, складывающейся в этих городах. По данной причине в целом по Ростовской области проникновение довольно небольшое – всего 42,5%. К сравнению, показатель  общероссийского проникновения  – 48%», - комментирует Александр Кобылко.
3. Миграция клиентов, переходящих от одного провайдера к другому, увеличивается. «Свободных абонентов в Ростове  почти не осталось, происходит перераспределение абонентских баз между действующими операторами. В настоящее время  прирост числа новых пользователей у операторов  происходит преимущественно за счет городов с населением менее 100 тыс. человек»,- отмечает директор филиала ЗАО «ЭР-Телеком Холдинг» в Ростове – на – Дону Евгения Горевая. По мнению экспертов, перераспределение абонентских баз будет происходить и в дальнейшем, но какого-то критического характера такие переходы иметь не будут. В среднесрочной перспективе лидеры в регионе останутся прежними.

Прогнозы на рынке интернет-провайдинга Ростова

Александр Кобылко, аналитик iKS-Consulting

Дальнейшее развитие рынка интернет-провайдинга в Ростовской области будет проходит в средних городах, где ещё наблюдается сравнительно небольшое проникновение, но и присутствует потенциальный спрос на доступ в Интернет. В крупных городах экстенсивное развитие сменится интенсивным, т.е. абонентов будут стимулировать к потреблению большего количества дополнительных услуг – различных ТВ и видео-сервисов, тем самым операторы будут искать возможности повышения дохода с абонентов. Также крупные провайдеры будут переманивать к себе абонентов небольших локальных игроков за счёт либо предложения более высоких скоростей, либо за счёт более низких тарифов.

Денис Лысов,  директор компании МТС в Ростовской области

Думаю, что в ближайшие несколько лет на телекоммуникационном рынке Ростовской области на фоне высокой конкуренции между основными игроками будет явно проглядываться тенденция увеличения скоростей доступа в интернет, повсеместный переход на оптические каналы связи и всеобщую цифровизацию услуг.  Тарифные решения для абонентов будет изменяться в сторону увеличения пакетных предложений операторов. Уже сейчас провайдеры делают ставку на продвижение комплексных услуг и продажу в одном пакете сразу нескольких сервисов связи. В будущем выбор у абонентов станет больше, а пакетные предложения будут продвигаться как основной продукт.Сам рынок должен поменять в подходах к взаимодействию между игроками - обозначится переход в «партнерский»  формат взаимоотношений, хотя революционных изменений и не предвидится.  Ситуация, при которой на телекоммуникационном поле может появиться новый сильный игрок, маловероятна. Основные действующие лица на телекоммуникационном поле останутся прежними, хотя не исключена незначительная ротация по основным бизнес-показателям среди существующих провайдеров.

Андрей Титоренко, исполнительный директор филиала ОАО «ВымпелКом» в Ростове – на - Дону

За последнее время, выявлена тенденция прогрессивного развития рынка широкополосного Интернета в Ростове-на-Дону. Мы наблюдаем, как наши партнеры по рынку наращивают мощности. Телеком провайдеры стремятся стать интегрированными операторами и продают не только голосовые сервисы, но и мобильный, и проводной Интернет. В будущем году "Билайн" продолжит развитие домовых сетей fttb в разных районах города, предлагая абонентам новые скорости и новые маркетинговые акции. Если говорить о рынке в целом, то все игроки заняли свою нишу и сейчас идет борьба за набор абонентской базы. Поэтому провайдеры будут предлагать новые скорости и новые ценовые условия для абонентов.

Евгения Горевая, директор филиала ЗАО «ЭР-Телеком Холдинг» в Ростове – на –Дону.

Как и ранее, на рынке возможно будут появляться демпинговые акции и предложения, но как раз за счет растущего количества услуг на одного абонента эти предложения не будут существенно влиять на перераспределение абонентских баз операторов. Ради выгодного предложения на одну услугу у стороннего оператора вряд ли абонент будет отказываться от комплекса услуг, предоставляемого текущим оператором. Сегодня даже услуга интерактивного HD-телевидения, некогда считавшаяся премиальным продуктом, вполне доступна по цене широким массам, поэтому на первый план выходит качество технического и клиентского сервиса, а не цена. 

Интернет провайдеры – это компании, которые  предоставляют доступ в интернет по различным технологиям. В Ростове-на-Дону функционируют  семь федеральных интернет-провайдеров и ряд региональных.  

Технологии и услуги

Рейтинг интернет-провайдеров Ростова-на-Дону 2012

ТОП-лист "ДК" №23 от 16.11.12

В рейтинге интернет провайдеров Ростова-на-Дону участвуют федеральные и локальные интернет-провайдеры в Ростове и Ростовской области, предоставляющие услуги широкополосного доступа. Игроки разделены на сегменты: провайдеры, предоставляющие универсальный набор услуг, и провайдеры, работающие исключительно в корпоративном сегменте. Последние, в свою очередь, были разделены на сегменты проводного и беспроводного ШПД.Федеральные компании предоставили информацию по деятельности филиала в Ростовской области.

На первом этапе рейтинга интернет провайдеров Ростова-на-Дону специалисты аналитической группы «ДК» проанализировали открытые источники, провели экспертный опрос среди ведущих провайдеров и крупнейших консалтинговых агентств. На основании полученных сведений был определен круг компаний, при помощи экспертных комментариев были сформулированы показатели, используемые в рэнкинге. На втором этапе специалисты «ДК» разослали компаниям анкеты, в которых запрашивались конкретные характеристики деятельности. Информация, полученная аналитической группой, была перепроверена.

Основной ранжирующий показатель рейтинга интернет провайдеров Ростова-на-Дону — совокупное количество клиентов в 1 пг 2012 г. у «универсальных» и «корпоративных» провайдеров.   Дополнительные показатели — количество клиентов за 1 п/г 2012 г в частном сегменте; количество клиентов за 1 п/г 2012 г в корпоративном сегменте.

Принятые сокращения: y/д – нет данных, т.е. компания не предоставила данные.

Автор ТОП-листа: Ольга Нарежная

*по расчетам "ДК"

Прогнозы:

Сергей Королев, консультант J'son & Partners Consulting

По нашим прогнозам, в 2013 году количество «домашних» широкополосных подключений составит около 600 тыс., а выручка провайдеров превысит 2 млрд руб. Смены позиций ведущих игроков в 2013 г. не ожидается, однако, следует отметить, что на рынке присутствует один из успешных и динамично развивающихся провайдеров России – Эр-Телеком, чья абонентская база в Ростовской области за 6 месяцев 2012 года выросла в 8,5 раза – до 7 тыс. В каждом городе присутствия оператор ведет строительство абсолютно новых волоконно-оптических сетей, что является одним из драйверов роста абонентской базы. В складывающихся условиях, компания может войти в тройку лидеров через 3-5 лет.

Магомедкамиль Раджабов, директор филиала ОАО «ВымпелКом» в Ростове-на-Дону

Появление новых игроков на рынке услуг фиксированной связи было прогнозируемо. Рынок находится в стадии активного насыщения, и текущие показатели изменения емкости мало сказались на нашей работе, глобального перераспределения рынка не произошло.  В ближайшее время мы прогнозируем усиление проникновения технологии широкополосного доступа, развитие дополнительных сервисов на основе FTTB всеми операторами.

Денис Лысов, директор компании «МТС» в РО

На рынке ШПД мы прогнозируем активное строительство сетей еще в течение 2-3 лет. Позже можно ожидать смены технологий, как это сейчас происходит в сегменте мобильной связи. Скорее всего, на рынке начнется развитие GPON-технологии, которая обеспечивает подачу оптической линии к каждому абоненту. Новая технология позволит охватить услугами ШПД сектор малоэтажной и частной застройки, где сейчас невозможно обеспечить такие же высокие скорости, как например, в многоэтажном доме.

Евгения Горевая, директор филиала ЗАО «ЭР-Телеком Холдинг» в Ростове-на-Дону

Операторы активно строят сети в Ростове-на-Дону и крупных городах области, и до конца 2013 г. услугами связи будет покрыт практически весь многоквартирный жилой фонд. Стоимость услуги ШПД в Интернет выровняется у всех игроков рынка, на ее изменение будут влиять уже не столько скорости (они тоже имеют предел), сколько опционные услуги – ТВ, телефония, дополнительные сервисы. В связи с этим конкурентная борьба между операторами переместится из сферы цены в сферу качества услуг и сервиса. Свои позиции на рынке будут усиливать те компании, которые смогут наилучшим образом отстроить бизнес-процессы, связанные с организацией клиентского сервиса.

Рейтинг интернет-провайдеров Ростова-на-Дону 2010

Рейтинг интернет-провайдеров Ростова-на-Дону 2010

Рейтинг интернет-провайдеров Ростова-на-Дону 2009

Рейтинг интернет-провайдеров Ростова-на-Дону 2009

Лидеры по обороту

Рейтинг провайдеров 3G

События рынка интернет-провайдеров в Ростове-на-Дону на 2009 год

• В августе  2009 г. «КОМСТАР —ОТС» (г. Москва) завершил начавшийся еще в апреле этого года процесс слияния своих семи 100% дочерних компаний. В их число вошли ростовские ЗАО «Стрим-ТВ» и  ЗАО «ЦТС Юг». Руководителем южного филиала ЗАО «КОМСТАР-Регионы» был назначен Михаил Монастырский, возглавлявший до этого  ЗАО «ЦТС Юг».
• В августе 2009 г. ОАО «Вымпелком» модернизировал внешний канал Ростов-на-Дону–Москва, его пропускная способность была увеличена в два раза. В планах  «Вымпелкома» построить  в 2010 г. сети проводного ШПД в Интернет в городах области, где число жителей свыше 50 тыс. человек.
• В середине октября федеральный оператор «Сумма Телеком» (г. Москва) запустил в Ростове в эксплуатацию сеть ШПД в Интернет. На сегодняшний день к сети подключено порядка 260 домов. Строительство мультисервисной сети «Суммы Телеком» ведется по технологии FTTB («оптика до дома»).
• В конце 2009 г. магистральный провайдер «ТТК-Кавказ» планирует выход на розничный рынок ШПД. Сейчас в  Ростове идет завершающий этап строительства городской розничной сети связи пропускной способностью до 10 Гбит/с.
• В конце  2009 г. «ЮТК» намерена сменить технологию работы по ШПД в Интернет. Директор ростовского филиала ОАО «ЮТК» Юрий Метла отмечает, что жизненный цикл технологии xDSL уже к концу 2009 г. в крупных населенных пунктах РО войдет в фазу «зрелости», что неизбежно повлечет за собой снижение темпов прироста абонентской базы. Компания планирует развивать технологию FTTB.  Инвестиции в ее развитие в 2010 г. составят 232 млн рублей.

Тренды рынка интернет-провайдеров в Ростове-на-Дону на 2008 год

• По мнению экспертов, оборот рынка проводного ШПД в первом полугодии 2009 г. вырос на 25% по сравнению с аналогичным периодом 2008 г. и составил 1 млрд руб. К примеру, в  2008 г. компании, предоставляющие услуги проводного широкополосного доступа в Интернет, заработали около 750 млн руб.
• С начала кризиса спрос на услуги ШПД в корпоративном сегменте упал на 12%. По мнению экспертов, это в основном связано с уходом многих филиалов столичных  компаний с ростовского рынка. Но сейчас уже видны предпосылки для восстановления спроса. По прогнозам УК «Финам Менеджмент», в среднесрочной перспективе этот рынок будет расти на 18–20% в год.
• В сегменте физлиц, по словам аналитиков, кризис не привел  к оттоку пользователей высокоскоростного интернета. Наоборот, интерес к ШПД повысился по сравнению с аналогичным периодом 2008 г. на 30%.
• В Ростове и области стала развиваться сеть «третьего поколения» (3G). Между тем, еще осенью 2008 г. представители сотовых компаний утверждали, что для Ростова это довольно отдаленная перспектива, объясняя это сложностями получения разрешения на передачу данных на определенных частотах. Но уже в начале февраля две сотовых компании («МТС» и «Билайн») заявили о запуске 3G в Ростове. 
• Эксперты констатируют, что стоимость 1Мб трафика ШПД в Интернет по данным на 01.11.2009 г. подешевела  в среднем на 50 коп. и составила 1 руб. К примеру, в прошлом году на аналогичный период стоимость  варьировалась от 1,3 до 1,7 руб. При этом средняя скорость соединения растет (с января по октябрь 2009 г. средняя скорость подключения в Ростове выросла с 256 Кбит/сек до 1 Мбит/сек).

Прогнозы рынка интернет-провайдеров в Ростове-на-Дону на 2010 год

Валерий Карпов
директор ростовского филиала ООО «МетроМакс»

На мой взгляд, продолжится развитие, ознаменованное появлением на рынке компаний Mobil WiMAX, что, в свою  очередь, приведет к уходу домашних сетей с рынка.
Цены на Интернет-услуги будут снижаться, а скорости доступа в сеть — увеличиваться. В сегменте корпоративных клиентов произойдет тенденция к серьезному снижению стоимости  за 1 Мб трафика. А также появится большое количество недорогих безлимитных тарифов.

Денис Лысов
директор филиала ОАО «МТС» в Ростовской области

В 2010 году мы прогнозируем усиление конкурентной борьбы на рынке предоставления услуг высокоскоростного мобильного доступа в Интернет. Есть основания полагать, что, наконец, все операторы сотовой связи развернут сети 3G и продолжат развивать их в крупных городах РО. Кроме того, драйвером роста услуг станет высокоскоростной доступ в Интернет, сопутствующие сервисы и видеотелефония.

Александр Святец
директор по развитию ШПД в Интернет Ростовского-на-Дону филиала ОАО «ВымпелКом»

На сегодняшний день конвергенция услуг связи становится очевидной. Все больше операторов предоставляет частным и корпоративным клиентам полный набор телекоммуникационных услуг.  В первую очередь, это удобно и выгодно для клиента. Поэтому, на мой взгляд, в ближайшие несколько лет на телекоммуникационном рынке мы будем наблюдать процессы укрупнения и  интеграции, пройдет ряд структурных изменений, подобных слиянию нашей компании с «Голден Телеком» и «Корбина Телеком».

Михаил Монастырский
директор Южного филиала ЗАО «КОМСТАР–Регионы»

В Ростове структура рынка провайдеров уже сформирована, на нем есть ведущие компании и игроки второго плана. Думаю, что в ближайший год эта структура вряд ли изменится кардинальным образом. Также в последнее время на базе ШПД провайдеры стали развивать сопутствующие услуги. Например, IPTV-технология трансляции потокового видео и эфирных телеканалов через Интернет. Уверен, в скором времени эта услуга будет иметь  большую популярность у клиентов Интернет-провайдеров.