Звезды на гостиницах обошлись "в копеечку" донским бизнесменам

Окончательные требования к количеству номерного фонда для размещения клиентских групп и болельщиков определены в 2015 году после утверждения календаря чемпионата мира по футболу 2018 года и Кубка Конфедераций 2017 года. Исходя из этого, Ростовская область должна обеспечить наличие 6477 номеров. Четыре тысячи номеров должны быть предназначены для болельщиков, а остальные — для клиентских групп: футбольных команд, партнёров чемпионата, спонсоров и аккредитованных СМИ.

Директор гостиничного комплекса "Парк Сити" Ирина Верещагина говорит, что процесс получения звезд проходил достаточно недолго.

- День ушел на одну гостиницу, день – на другую, - рассказала она "Деловому кварталу". -  Третий день мы потратили на обработку документов. Самая большая подготовка была посвящена предаудиту гостиницы. Нам выставили требования, по которым мы получали звезды. Где-то полгода мы к этому готовились: мелкий ремонт номерного фонда, замена постельного белья и так далее. На весь процесс ушло около 300 тысяч рублей собственных средств.

По словам управляющей Grand Hotel SOHO Евгении Алейниковой, процесс получения звезд проходил в несколько этапов.

- Определились с аккредитованной организацией, подали заявку, заключили договор и приступили к работе.  Эксперты аккредитованной организации выехали в отель, где несколько дней проводили тщательную работу на соответствие средством размещения заявленным звездам. По завершению работ экспертная комиссия заполнила протоколы и акты оценки соответствия. Затем, прошла техническая работа о внесении информации в Федеральный перечень туристских объектов России. И заветное свидетельство о присвоении пяти звезд гостинице GrandHotelSOHO у нас! - рассказала она ДК.

Всего в Ростове пять гостиниц подписали соглашение о размещении клиентских групп Международной федерации футбольных ассоциаций (ФИФА) на период проведения чемпионата мира по футболу в 2018 году. Об этом на совещании по подготовке региона к мировому футбольному турниру рассказал заместитель губернатора Ростовской области Юрий Молодченко. Соглашение с MATCH Accommodation (официальный провайдер FIFA по размещению) подписали отели «Дон-Плаза», Гранд-отель SOHO, «Темиринда», «Парк Сити» и «Доломан». Заместитель губернатора утверждает, что в этом процессе областным властям пришлось посодействовать бизнесу, чтобы урегулировать "спорные" моменты.

- Конгресс-отель Don-Plaza - первый отель в городе, который прошел классификацию и получил сертификат о присвоении 4 звезд, - рассказала корреспонденту ДК управляющая Don-Plaza Татьяна Быкадорова. - В отличие от сегодняшней обязательной процедуры классификации, тогда, почти 10 лет назад, в 2007 году мы решились на этот шаг добровольно. Мы понимали, что классификация  – это не карательное мероприятие. В целом,  отель отвечал требованиям экспертной проверки. Единственным недостающим условием для получения 4 звезд, на тот момент, было наличие фитнес-центра и бассейна в отеле. Конструктив здания не предусматривал размещение полноценного бассейна, но мы нашли выход из этой ситуации. В течение года на 17 этаже отеля был оборудован фитнес-центр с сауной и хамамом, мини-бассейном и тренажерным залом.

Продавать номера к ЧМ-2018 будут по ценам, специально установленным зафиксированным приказом правительства «О государственном регулировании стоимости гостиничного обслуживания на территориях субъектов Российской Федерации, в которых будут проводиться спортивные соревнования чемпионата мира по футболу FIFA 2018 года».

- Гостиничный бизнес работает в высоко конкурентной среде, и, в первую очередь, рынок диктует текущие цены. В настоящий момент экономическая ситуация очень волатильна и определяя тарифы мы будем ориентироваться на рыночную ситуацию, - говорит Управляющая Grand Hotel SOHO. - В то же время мы постоянно работаем над расширением спектра предоставляемых услуг, в частности, в июле этого года у нас открывается новый летний бассейн с баром. Позиция, которой мы стараемся придерживаться - увеличивать количество услуг, а не цены.

Требования к отелям пересматриваются практически каждый год. Буквально неделю назад Государственной Думой в третьем чтении был принят законопроект, меняющий график и принципы классификации гостиниц и хостелов в регионах, принимающих ЧМ-2018. Конгресс-отель Don-Plaza подтверждает классификацию в 3 раз.

- Прохождение классификации – вопрос затратный даже для нового отеля, - сетует Татьяна Быкадорова. - Вопросы возникают не только к оснащению и качеству комплектации, но и к уровню подготовки персонала. Но город, который готовится к приему чемпионата мира, тем более должен быть заинтересован в этом. Классификация существует не для того, чтобы увеличить тариф на проживание. Количество звезд - это только один из факторов ценообразования. Многое зависит от рыночной ситуации.

 

Автор текста: Валентина Назаренко