Яндекс открыл в Ростове-на-Дону учебный центр для таксистов
В донской столице к этому сервису Яндекс.Такси подключено более 600 машин
Водители ростовских таксопарков смогут пройти курс обучения работе с Яндекс.Такси. Об этом сегодня сообщает пресс-служба компании.
"В ходе курса преподаватели расскажут о возможностях сервиса и о требованиях клиентов к качеству обслуживания, - говорится в релизе. - Учебный центр рассчитан на водителей с разным опытом. Новичкам объясняют основы: как подключиться, принять заказ, получить оплату. Более опытным таксистам помогают разобраться с рейтингом, активностью и другими показателями, влияющими на получение заказов. Отдельно преподаватели рассказывают о качестве сервиса: выборе маршрута, чистоте автомобиля, вежливости и прочих факторах, которые важны для пассажиров".
Занятия в учебном центре проходят в небольших группах и длятся около часа. В Яндексе поясняют, что записаться на курсы можно через таксопарк, и обещают, что часто "свободное время находится в тот же день".
"Кроме этого водители могут в любое время обратиться за индивидуальной консультацией и задать вопросы о работе с сервисом", - напоминают в Яндексе.
Учебный центр Яндекс.Такси в Ростове-на-Дону рассчитан на обучение 30 человек в день. Похожие центры уже работают в Москве, Санкт-Петербурге и Екатеринбурге. В Москве обучение проходят все водители — чтобы получать заказы Яндекс.Такси, там нужно сдать итоговый экзамен.
Напомним: сервис Яндекс.Такси в Ростове-на Дону работает с апреля 2016 года — сейчас к нему подключено 650 машин из 25 таксопарков и диспетчерских.