Вам посредники мешают?

Премьер-министр РФ назвал недопустимой систему посредников, за деньги позволяющую оформлять различные справки и документы. По его словам, правительство определит список платных услуг, оказываемых населению, а все остальные станут бесплатными. Ростовские бизнесмены также против посредников во властных структурах, но вполне положительно относятся к посредничеству коммерческому.

Олег Проскурин партнер «Юридической фирмы «JBI Эксперт»
Для меня слово «посредник» имеет несколько смыслов. Я положительно отношусь к тем, кто по профессии своей является посредником между двумя сторонами. К примеру, юристы. Это основная задача нашей деятельности. Если же говорить конкретно о тех, кто за деньги оформляет различные справки и документы, то эта система давно требует вмешательства. Но я уверен, что изменения в этой проблеме произойдут не скоро. Этот вопрос, скорее всего, касается изменения нашего менталитета.
Евгений Дегтярев зам. коммерческого директора Центра информационных технологий «ЛЕММА»
Мы сотрудничаем с посредниками двух типов. Первый— «внештатники», которые приводят нам «готовых» клиентов. У нас с такими посредниками оговорены все условия, и при этом порой они выполняют работу консультанта и менеджера лучше многих штатных сотрудников. Второй тип— это промежуточное звено между нами и клиентами. Данные посредники целиком берут на себя отношения с клиентом. Страдает при такой схеме только клиент, т.к. такие посредники зачастую ставят цены выше наших, розничных.
Евгений Сосницкий генеральный директор компании «Титул»
Я считаю, мешать могут только плохие посредники. Посредник только тогда имеет право на существование, когда он полезен покупателю. Это может быть экономия времени, возможность воспользоваться профессиональными знаниями посредника, получить более качественную услугу или гарантии. Я уверен, что именно такие посредники будут всегда востребованы, и именно они имеют право получать деньги за свою работу.


Александр Костин директор учебно-тренингового центра «АЯКС»
Наш центр уже хорошо известен на рынке, поэтому большинство клиентов обращаются к нам напрямую. Если мы и работаем с посредниками, то в основном дистанционно, когда они представляют интересы нашего центра в других городах. О помехах в работе речи не идет — напротив, посредники помогают нам привлекать клиентов, выходить на новые рынки. Мы заинтересованы в таком сотрудничестве, хотя основную ставку делаем все же на собственный отдел продаж.
Анна Баева директор ООО «Хай-тек сервис» в Ростове
Многие неоднократно сталкивались с проблемой оформления необходимых документов — подобное способствует возникновению посреднических структур, предлагающих ускоренное решение вопросов. Носистема посредников значительно затягивает процесс получения документов. Также создается впечатление, что некоторые структуры умышленно усложняют этот процесс. К счастью, сегодня существует ряд программных решений, позволяющих оптимизировать и упростить процесс документооборота.

Артем Кучинский директор компании «ЮСК»

В нашем бизнесе посредники — достаточно распространенное явление. Когда между нами и нашим заказчиком появляется посредник, мы, в первую очередь, выясняем, насколько он влияет на ситуацию и может помочь заключению контракта. Мы всегда открыты и готовы работать с посредниками, которые реально влияют на ситуацию. Стараемся из посредника сделать партнера и даже субпод- рядчика. Я считаю, что только так можно принести максимальную пользу всем сторонам, участвующим в сделке.