В мобильном интернете главное — качество

В начале 2016 года на одного жителя России приходилось примерно 1,7 SIM-карт (данные «ТМТ Консалтинг»). Широкое распространение смартфонов со слотами для двух SIM-карт, введение услуги MNP − возможности перейти в другую сеть с сохранением номера – дают абонентам свободу в выборе оператора и позволяют быть более требовательными к качеству связи. Именно оно стало главнейшим инструментом в борьбе за клиента.

Информационно-аналитическое агентство TelecomDaily провело новое исследование услуги мобильной передачи данных в Ростове-на-Дону по технологиям 3G и 4G среди четырех крупнейших операторов (МТС, «Билайн», «МегаФон» и Тele2).

Основной целью исследования агентства стала определение зоны действия сети и качества оказываемых услуг. Тестирование проводилось в конце января 2017 года. В специальное оборудование для проведения анализа входили пользовательские смартфоны (МТС, «МегаФон», «Билайн», Tele2) в составе измерительного комплекса TEMS Investigation.

Основной технологией предоставления услуг мобильной передачи данных на сегодня остается 3G, доля проникновения которой на территории Ростова составляет более 53%. На долю сетей LTE приходится порядка 30%. Эксперты отмечают активный рост трафика, передаваемого по технологии LTE, и предсказывают, что уже по итогам года данный вид передачи данных станет лидером.

При этом исследование показывает, что на первом месте для абонентов стоит не скорость мобильного интернета, но стабильность предоставляемой услуги. Так, по результатам опроса свыше 70% абонентов назвали наиболее важным параметром как раз стабильность соединения и лишь 30% главными посчитали скоростные характеристики.

Например, генеральный директор ТД «Инвестпром-Опт» Антон Трегубов считает, что качество связи — это, пожалуй, самый главный показатель. С ним согласен и директор ростовского филиала «БКС Премьер» в Ростове-на-Дону Руслан Хисматуллин.

«Современный финансовый институт в принципе технологичен − иначе он будет неконкурентоспособен. И наши сотрудники, и наши клиенты активно пользуются специальными мобильными приложениями. Поэтому для «БКС Премьер» наличие качественного мобильного доступа в регионе крайне важно», - считает Хисматуллин

Согласно тестированию TelecomDaily, лучшую среднюю скорость в сетях третьего поколения показывают компании Tele2 и «МегаФон», далее идут вровень два других оператора. Максимальную 3G-скорость обеспечивает компания «Билайн». Лучшие значения времени отклика (ping) в сетях 3G/4G демонстрирует Tele2. По успешности загрузки эталонной страницы Кеплера в сети третьего поколения также лидирует Tele2, за которой следует МТС.

Как отмечает генеральный директор ИАА TelecomDaily Денис Кусков, с запуском сетей четвертого поколения у Тele2 конкуренция на ростовском рынке усилилась.

«Ростов-на-Дону по-прежнему занимает высокие позиции в общероссийском рейтинге скоростей. С запуском интернета четвертого поколения у оператора Tele2, который построил качественную сеть, конкуренция на ростовском рынке значительно увеличилась. Это должно пойти на пользу не только абонентам, но и самим операторам, которые приложат больше усилий для удержания частных и корпоративных абонентов», - отмечает Денис Кусков.