Сергей Синцов, ОАО «ЕВРАЗ Металл Инпром»: торговля металлом — бизнес быстрого реагирования

Пост генерального директора «ЕВРАЗ Металл Инпрома» Сергей Синцов занял в феврале этого года, ранее он работал в должности коммерческого директора предприятия. По его мнению, в период экономической нестабильности компания зарабатывает не только за счет экономии, но и благодаря диверсификации бизнеса.

1| Подразделения компании отгружают металл не только предприятиям Ростовской области, но и всех субъектов Российской Федерации плюс Казахстана. В большей части субъектов действуют наши филиалы и складские комплексы. Удерживаем 11% доли федерального рынка металлопроката! Как это удается? Один из секретов — правильно сформированный складской ассортимент. Территориальная удаленность многих филиалов компании от «материнских» заводов (ЗСМК, НТМК, ДМЗ им. Петровского) привела к тому, что на их складах присутствует и евразовский металл, и продукция сторонних производителей. Причем на каждом складе клиентам предлагается свой уникальный «металлический набор». Ассортимент «заточен» под потребность региональных потребителей.

Другая фишка нашей компании — клиентоориентированность! На деле это значит, что буквально с секундомером отслеживается время погрузки автомобиля покупателя, время оформления документов. Мы открыли круглосуточную «горячую линию» для клиентов, стараемся экономить их время‑деньги, предоставлять сервис такого уровня, чтобы они навсегда позабыли адреса металлобаз конкурентов (смеется).

2| Компания органично росла последние два года. Сейчас объединенная компания, в которую входят сбытовые предприятия «ЕВРАЗ Металл Инпрома» и «ЕвразМеталла», продают около 2 млн тонн металлопродукции в год. Ощущаем эффект синергии, когда 1+1=3. Прибыль и объемы продаж после слияния двух сетей значительно превосходят сумму их прибылей и объемов до объединения. Только арматуры в прошлом году было продано столько, что ею можно было бы обернуть Землю по экватору 2 раза. Приносят прибыль и другие наши активы — металлообрабатывающие мощности, складские площади (сдача в аренду) и т. д.

3| В режиме строгой экономии компания живет не первый год, работает над эффективностью и снижением затрат и не позволяет себе тратить больше, чем зарабатывает. Ориентирами служат показатели‑маяки  — производительность труда и затраты на тонну продукции. Одновременно с этим «шлифуем» и оптимизируем все бизнес‑процессы компании, начиная с простейших и заканчивая самыми сложными и многоуровневыми. Задача текущего года — обновление внутренней структуры управления. Металлоторговый бизнес — это бизнес быстрого реагирования, требующий от топ‑менеджмента оперативных решений. Команды управленцев действуют и в Москве, и в Ростовской области (часть управляющей компании «ЕВРАЗ Металл Инпрома» находится в Таганроге). Можно сказать, что у нас все руководители — антикризисные менеджеры.

4| Какой я вижу компанию через 10 лет? Самой эффективной металлоторговой сетью в России, способной легко адаптироваться к стремительно меняющейся рыночной конъюнктуре, с дивизионами, «заточенными» на решение задач региональных экономик.