Сбербанк централизовал работу с клиентами на юге
Вчера Юго-Западный банк Сбербанка Роси открыл в Ростове Центр сопровождения клиентских операций (ЦСКО), который будет обслуживать сразу три субъекта РФ: РО, Краснодарский край и Адыгею.
Центр «Южная столица» будет заниматься
обработкой заявок по кредитам, операций с картами, коммунальных и социальных
платежей, переводов средств и вкладов, а также платежей юридических лиц. Здесь будут сходиться все
операции клиентов и подвергаться первичной обработке и последующей поддержке по
всем продуктам и услугам. По словам председателя ЮЗБ Виктора Вентимилла Алонсо, запуск такого
центра значительно сократит срок рассмотрения кредитных заявок и
себестоимость их обработки. ЦСКО занимает пять этажей и 7000 кв. м
многофункционального центра Clover House, инвестиции в проект составили около
1,5 млрд руб. Сейчас в ЦСКО работает почти 1000 сотрудников, к концу года их
число увеличится до 1500. С
созданием ЦСКО, отметил г-н Вентимилла Алонсо, офисы существующих филиалов ЮЗБ
Сбербанка станут, в первую очередь, точками обслуживания, где будут
осуществляться консультирование и продажа банковских продуктов. Ростовский
ЦСКО Сбербанка стал пятым
в стране подразделением такого типа. В 2008 г. Сбербанк открыл
первый ЦСКО в Москве, в 2009 году - в Санкт-Петербурге, в 2010 г. - в Перми и
Красноярске. Планируется открытие ещё 12 подразделений.
Самое читаемое
Дмитрий Каменщик пытается остановить национализацию Домодедово 
В Свердловской области тарифы на услуги ЖКХ выросли на 13,2% 
Дроны ВСУ впервые атаковали Ижевск, есть погибшие и тяжелораненые 
Бывшего замминистра обороны приговорили к 13-ти годам колонии