Сбербанк централизовал работу с клиентами на юге

Центр «Южная столица» будет заниматься обработкой заявок по кредитам, операций с картами, коммунальных и социальных платежей, переводов средств и вкладов, а также платежей юридических лиц. Здесь будут сходиться все операции клиентов и подвергаться первичной обработке и последующей поддержке по всем продуктам и услугам. По словам председателя ЮЗБ Виктора Вентимилла Алонсо, запуск такого центра значительно сократит срок рассмотрения кредитных заявок и себестоимость их обработки. ЦСКО занимает пять этажей и 7000 кв. м многофункционального центра Clover House, инвестиции в проект составили около 1,5 млрд руб. Сейчас в ЦСКО работает почти 1000 сотрудников, к концу года их число увеличится до 1500. С созданием ЦСКО, отметил г-н Вентимилла Алонсо, офисы существующих филиалов ЮЗБ Сбербанка станут, в первую очередь, точками обслуживания, где будут осуществляться консультирование и продажа банковских продуктов. Ростовский ЦСКО Сбербанка стал пятым в стране подразделением такого типа. В 2008 г. Сбербанк открыл первый ЦСКО в Москве, в 2009 году - в Санкт-Петербурге, в 2010 г. - в Перми и Красноярске. Планируется открытие ещё 12 подразделений.