Подумайте о безопасности ваших детей в соцсетях

Всем известна недавняя неприятная история похищения моего сына Ивана. Она в итоге имела счастливый конец — если здесь вообще применимо такое слово. Я сильно понервничал и понял, откуда росли ноги этой истории. Из безрассудного поведения подрастающего поколения в социальных сетях.
Это мое программное заявление о наболевшем — о влиянии соцсетей на физическую безопасность наших детей. Ею лучше заняться сейчас, чем никогда.
Наверняка из СМИ вам известны детали. Преступники использовали открытые данные из соцсетей для выбора цели. Я почти уверен, что этот инструмент имел решающее значение. Действительно, профиль Вани «ВКонтакте» содержал более чем достаточно деталей, чтобы понять его жизнь, предпочтения, работу и спланировать преступление. Вы скажете, что парень был неосторожен. Ага. И в этом моя вина, и меры уже приняты. Не допустите такой же ошибки. Проверьте, насколько осторожны ваши дети.
Немного лирики. Несмотря на противоречивость мнений, я считаю соцсети будущим как персональных, так и деловых коммуникаций. Эта платформа выводит общение на принципиально новый уровень по скорости и насыщенности. Она позволяет спрямить взаимодействие компании и потребителя и погрузить в соцсети всех трех китов бизнеса — маркетинг, продажи, поддержку. Сложно предугадать — когда, но я не сомневаюсь, что такой подход скоро подвинет классическую бизнес-модель. Cейчас среднестатистический человек проводит 22% своей жизни в соцсетях. Надо иметь весьма специфический бизнес (уж точно не антивирусный), чтобы игнорировать этот канал.
Впрочем, мы отвлеклись.
Обратная сторона революции коммуникаций — угрозы информационной безопасности и безопасности физической. Как вещает Insidefacebook.com, 46,4% пользователей Facebook — младше 25 лет, а 20,6% не исполнилось и 17-ти. Подрастающее поколение без ума от соцсетей, но редко представляет себе последствия чрезмерной открытости. Гонка за количеством друзей, неразборчивость в контактах, сом­нительная осведомленность о privacy-настройках профилей... Недавно я был поражен данными OnGuard Online — 22% пользователей соцсетей от 16 до 24 лет вообще не знают людей, с которыми они «дружат». Нет никакой гарантии, что приватная информация из профилей и «стен» не попадет в неправильные руки.
Киднеппинг и маньяки — всего лишь вероятностная верхушка айсберга. Гораздо важнее отдавать себе отчет: то, что попало в Интернет, останется там навсегда. Завтра наши дети могут сильно пожалеть об оставленных следах в соцсетях. Они могут негативно отразиться на их карьере, социальном статусе и вообще представляют собой благодатную почву для шантажа. Не говоря о том, что опубликованная информация может задеть и нас, родителей.
Для исправления ситуации общество должно решить две ключевые задачи.
Во-первых, соцсети должны предотвращать неконтролируемую публикацию детьми приватной информации: пользовательские профили с ограниченной функциональностью, пре-/постмодерация контента родителями, специальные privacy- и security-настройки (особенно для геолокационных сервисов). Мне нравится идея создания детских профилей в качестве субпрофилей родителей.
Во-вторых, разъяснение как для родителей, так и для детей угроз и правил безопасного поведения в соцсетях. Прекрасный набор правил — Safety Tips for Tweens and Teens (по-английски, пользуйтесь онлайн-переводчиками). Кроме того, я рассчитываю, что рано или поздно государство прислушается к нашей инициативе по включению минимума по компьютерной безопасности в школьную программу.
Предвижу жесткую критику моей позиции. Это не сработает! Это драконовские меры! Где уважение к прайваси? И знаете что? Это напоминает мне старые добрые 1990-е, когда нам приходилось отвечать на подобные вопросы применительно к антивирусам, которые «мешали нормально работать».
Безопасность — это всегда результат разумного компромисса с удобством для пользователя. Я не претендую на универсальный и обязательный рецепт. Если человек чего-то хочет, он найдет способ. Если нет — найдет причину. Семьям надо найти свое собственное решение, благо информации для размышления и вариантов выхода много. Почему бы не предложить детям играть в безопасность в соцсетях, подсказывая им новые идеи и предоставляя возможность лично защищать свое будущее?
Нравится это или нет, но соцсети никуда не денутся. И нам нужно научиться правильно обращаться с ними.
Лучше предотвратить, чем лечить. Поговорите с вашими детьми о безопасности в соцсетях. Прямо сегодня.
Колонка написана по материалам блога e-kaspersky.livejournal.com