Почти половина жалоб ростовчан касается проблем ЖКХ

В администрации Ростова-на-Дону подсчитали, на что больше всего жалуются горожане. Большинство писем касаются проблем ЖКХ, в частности, капремонта по программе софинансирования, благоустройства дворов, неэффективного расходования средств, выделенных на капремонт, и отсутствия информации о порядке начисления платы за коммунальные услуги.

11% обращений были связаны с вопросами улучшения жилищных условий, например, долние сроки отселения из аварийных домов, отказы в постановке на квартирный учет и недоступность участия в программах ипотечного кредитования.

10% писем ростовчан мэрии посвящены вопросам архитектуры. Пишут о самозастрое, недобросоветстных застройщиках и отсутствии необходимых инженерных коммуникаций. В остальных письмах ростовчане задают вопросы об имущественно-земельных отношениях, экономике и торговле, социальном обеспечении и дорожном хозяйстве.

За прошлый год Михаил Чернышев 10 раз встретился с жителями в разных районах города и 39 раз провел личные приемы.