Почта России: в Ростовской области очереди сократились в четыре раза
В почтовом ведомстве заявляют, что ростовские отделения полностью готовы к пиковым нагрузкам. Обслуживать клиентов будут даже начальники отделений
"К увеличившемуся потоку клиентов Ростовский филиал Почты России подошел полностью подготовленным. На новый формат обслуживания в настоящий момент в Ростовской области переведены 284 отделения связи, 54 – в Ростове, - говорится в релизе. - Новый формат подразумевает нахождение рабочего места начальника отделения почтовой связи в клиентском зале, а также оптимизацию пространства – стеллажи с отправлениями находятся непосредственно за спинами операторов, а не в подсобных помещениях – все это позволяет сократить время обслуживания клиентов".
"Благодаря этому, уже не раз в пиковые периоды удавалось корректировать работу отделений и избегать очередей в клиентском зале, - говорится в релизе. - Установка систем электронной очереди и систем видеонаблюдения позволили сократить очереди в отделениях связи в 4 раза".








