Основным капиталом организации можно считать его персонал

На рынке банковского HR уже давно сложилась двойственная ситуация: с одной стороны, недостатка в кандидатах кредитные организации не испытывают, с другой – действительно профессиональных кадров на рынке немного.

Согласно стратегии развития группы ВТБ, мы уделяем особое внимание работе с персоналом. Мы гордимся своей яркой и энергичной командой, профессионалами своего дела. В философии деятельности корпоративного филиала ВТБ в Ростове-на-Дону заложены две ключевые ценности: устойчивые взаимоотношения с клиентами и командный дух в коллективе. В банке ВТБ работают люди, имеющие многолетний опыт работы в финансовой сфере. Благодаря этому клиентам банка доступен высокий уровень обслуживания, соответствующий международным стандартам.

Чтобы помочь нашим ведущим учебным заведениям наполнить учебные программы практической частью и подготовить для себя достойный кадровый резерв, корпоративный филиал банка ВТБ в г. Ростове-на-Дону несколько лет назад запустил совместную образовательную программу с Южным федеральным университетом. Программа предусматривает проведение ключевыми менеджерами ВТБ на регулярной основе лекций для студентов, а также возможность пройти производственную практику и стажировку в банках группы ВТБ. На лекциях преподаватели программы – руководители и эксперты банка ВТБ, обладающие большим опытом в своей профессиональной области, – делятся со слушателями практическими примерами и кейсами.

А лучшие молодые специалисты, проходящие стажировку в рамках программы, по ее окончании могут получить работу в банках группы. В 2016 году прошли практику в банке ВТБ более 50 студентов, в текущем году мы ожидаем, что стажировку в нашем банке пройдут ещё порядка 100 студентов.

Банк ВТБ планирует подписать ряд соглашений о сотрудничестве и с другими ведущими вузами Дона, поскольку помимо всего прочего, ВТБ как банк с госучастием несет социальную ответственность и заинтересован в подготовке качественного кадрового резерва для экономики региона.

Обучение и развитие – это основы, без которых управлять человеческими ресурсами в современном бизнесе просто невозможно, тем более в таких зависимых от человеческого капитала видах, как банковский бизнес. Сейчас очень сложно выстроить систему мотивации персонала, если она основана исключительно на финансовой заинтересованности - это неэффективно, невыгодно и стратегически неправильно. Все большее количество наших сотрудников настроены на карьерный и личностный рост, на возможность наладить стратегические отношения с работодателем, а не только на финансовую составляющую.

Банк ВТБ реализует не только внешние социальные программы, например, оказывает помощь детским лечебным учреждениям в рамках акции «Мир без слёз», но и поддерживает собственных сотрудников, - предоставляя возможность получить качественную медицинскую помощь по полисам ДМС, выплаты пособий при рождении детей и ряд других важных опций. Кроме того, на базе ростовского филиала ВТБ действует площадка, на которой проводятся различные семинары, тренинги. Они направлены как на повышение профессионального мастерства, так и на личностный рост каждого.

Резюмируя: невозможно на 100% мотивировать сотрудника что-либо сделать. Но можно создать условия, при которых человек будет мотивировать себя сам. И главная задача работодателя — правильно подобрать персонал и предоставить возможность ему расти и развиваться внутри организационной структуры.