Оператор связи TELE 2 незаконно навязывал услугу

По данным ростовского УФАС, при продвижении услуги «Определение умышленно скрытых номеров» оператор сотовой связи определил тестовые группы из числа абонентов, которым ранее поступали вызовы со скрытых номеров. С 26.01.2010 г. по 17.03.2011 г. были введены 22 тестовые группы, в общей сложности в них попали 56 798 человек. Этим абонентам услуга подключалась бесплатно на 30 дней, после чего TELE 2 предлагал позвонить по короткому номеру и подключить услугу со скидкой или отключить ее. В ходе рассмотрения дела специалисты Ростовского УФАС Росси установили, что отказаться от самого тестирования абоненты не могли.

Согласно п.3 ч.1 ст.10 ФЗ-№135 «О защите конкуренции» запрещаются действия занимающего доминирующего положение хозяйствующего субъекта, результатом которых является или может являться ущемление интересов других лиц, в том числе навязывание контрагенту условий договора, невыгодных для него или не относящихся к предмету договора.

Таким образом, включив абонентов в группы бесплатного тестирования услуги «ОУСН», ЗАО «Ростовская сотовая связь» нарушило эту норму закона, так как лишило абонентов права самостоятельного выбора объема и набора дополнительных услуг при пользовании услугами сотовой связи, чем ущемило их права. 12.12.2011 г. Арбитражный суд Ростовской области подтвердил выводы антимонопольного органа.