Очереди на железнодорожном вокзале Ростова станут "электронными"

РЖД планирует внедрить систему электронной очереди и оценки качества обслуживания на крупнейших вокзалах России.

Пассажиры железнодорожного вокзала "Ростов-Главный" уже в этом году смогут воспользоваться системой электронной очереди при покупке билетов на поезда дальнего следования, сообщил президент ОАО «Российские железные дороги» Олег Белозеров во время рабочего совещания.

"Учитывая большие и регулярные потоки клиентов, особенно в период массовых летних и праздничных перевозок, электронной очередью оснастят 24 крупнейших вокзала России", – уточнил президент РЖД

Помимо ростовского воказала электронная очередь в этом году будет введена на воказалах Москвы, Санкт-Петербурга, Нижнего Новгорода, Калининграда, Самары, Волгограда, Екатеринбурга, Казани, Сочи и Адлера.

Одновременно с реализацией этого проекта на вокзалах также внедрят электронную систему оценки качества обслуживания пассажиров.

Напомним, что уже в этом году начнутся работы по реконструкции главного железнодорожного вокзала Ростова-на-Дону. В рамках подготовки к Чемпионату мира по футболу на вокзале отремонтируют перроны, кассовую зону, зал ожидания и построят отдельный досмотровый павильон.