Подписаться
Курс ЦБ на 02.10
81,49
95,63

"Fortunato пицца","Бургер Кинг","Сбарро" обманывают потребителей?

Департамент потребительского рынка Ростовской области провел сравнительные исследования донских предприятий общественного питания. Оценке качества услуг подверглись 10 предприятий.

В их числе рестораны быстрого питания, расположенные в Ростове-на Дону: «KFC» ООО «ЯмиКо» на улице Большой Садовой; «Mc.Donald`s» ООО «Макдональдс» и «Mc.Wings» ИП Лонгди С.Н., расположенные на улице Пушкинской; сеть пиццерий «Ташир пицца» ИП Зограбян А.Э. на проспекте М.Нагибина в ТРЦ «РИО»; сеть кафе-кондитерских «Золотой колос» ИП Агаев Ш.М. на пл.К.Маркса; сеть ресторанов «Burger King» ООО «Бургер рус» 0106» на улице Омской ТРЦ «Горизонт»; столовая «Бакави Вкусно» ИП Бабаян К.В. на территории автовокзала по улице Шолохова; кафе «Крошка Картошка» ООО «Бит-Ком» и «Fortunato пицца» ИП Сыроватский А.А., находящиеся на улице Малиновского в ТРЦ «Золотой Вавилон», а также ресторан «Сбарро» ООО «Мега Фуд» в ТЦ «Мега» города Аксая.
 
В ходе исследования в каждом из 10 предприятий было закуплено по 2 образца готовой продукции собственного производства с аналогичной рецептурой - салаты из сырых овощей и сандвичи.
 
В результате экспертных осмотров выявлены следующие нарушения требований нормативных документов:
 
- по показателю полнота информации на вывеске не отвечают"Mc.Wings", "БакавиВкусно" и "Fortunatoпицца";
 
- не исполнено требование о полноте информации об оказываемых услугах, в части информирования о способах приготовления предлагаемой продукции общественного питания, сведений о весе (объеме) порций готовых блюд, о пищевой ценности, использованных в процессе изготовления пищевых добавок, биологически активных добавок, о наличии в продуктах питания компонентов, полученных с применением генно-инженерно-модифицированных организмов –"Mc.Wings", "Ташир пицца" "КрошкаКартошка" "БакавиВкусно", "Fortunatoпицца";
 
- отсутствие правильно оформленных ценников (прейскурантов) – "KFC", "Ташир пицца", "Fortunatoпицца", "БакавиВкусно", "Burger King";
 
- не предоставлены по просьбе посетителей документы на продовольственное сырье и пищевые продукты, подтверждающих их качество и безопасность– "МсWings", "Ташир-пицца", "Бургер Кинг", "Бакави Вкусно";
 
- сырые овощи и зелень, предназначенные для приготовления холодных закусок без последующей термической обработки, освобождаются от транспортной тары на разделочной доске. Нарезка овощей производится без мойки или ополаскивания их водой, без выдерживания в растворе уксусной кислоты или растворе поваренной соли - ИП Лонгди С.Н. т/м"МсWings";
 
- сервировка и порционирование блюд осуществляется персоналом без использования одноразовых перчаток - "МсWings", "Бургер Кинг", "Fortunato пицца", "Бакави Вкусно". По заявлению руководства"Бургер Кинг" вместо перчаток сотрудниками используется антисептик, что действующим законодательством не предусмотрено;
 
- не соблюдаются правила личной гигиены персоналом организации – исполнение заказа при отсутствии санитарной одежды, без колпака или косынки для волос, используется сильно загрязненная одежда. Одна и та же одежда используется при выполнении хозяйственных работ и приготовления пищи – в нарушение требований - ИП Лонгди С.Н. "МсWings";
 
- к проведению уборки производственных, вспомогательных, складских и бытовых помещений привлекаются работники, задействованные в приготовлении блюд- ИП Лонгди С.Н. "МсWings";
 
- не соблюдаются условия хранения и правила товарного - ИП Лонгди С.Н. "МсWings";
 
- раковины для мытья рук посетителей не обеспечены дезинфицирующими средствами –ИП Лонгди С.Н. "МсWings";
 
- выявлены факты недопустимой замены ингредиентов блюд, указанных в меню, на более дешевое сырье. Умышленные действия исполнителя услуги общественного питания по недопустимой замене ингредиентов на более дешевые, занижения массы блюд (ингредиентов) по сравнению с указанной в меню, могут квалифицироваться как обман потребителей - ИП Лонгди С.Н., "МсWings".
 
Недопустимо опасный уровень по микробиологическим показателям готовой и поданной посетителям продукции общественного питания зафиксирован в 50% предприятий, включенных в выборку, а именно:"МсWings", "Ташир пицца", "БакавиВкусно", "KFC", "Mc.Donald`s".
 
Причинами превышения установленного нормативными документами уровня микробиологической безопасности являются – грязные руки, инвентарь, посуда, плохо промытые сырые ингредиенты блюд.
 
Имеются грубые нарушения еще у 3-х предприятий: "Fortunato пицца","Бургер Кинг","Сбарро". Ингредиенты в указанном ими меню не соответствуют рецептуре, что характеризуется как обман потребителя.
 
По результатам проверки предприятиям были присвоены бальные оценки (макс. 18 баллов):
"Крошка Картошка" (ул Малиновского, д 25, ТРЦ "Золотой Вавилон") - 12 баллов
"Ташир пицца"(пр. Михаила Нагибина, 17, ТРЦ "РИО") - 11,5 баллов
"McDonald`s"(ул. Пушкинская, 104) - 10,5 баллов
"Золотой колос" (пл. К.Маркса, 28) - 10,5 баллов
"KFC" (ул. Большая Садовая, 67) - 9 баллов
"Сбарро" (г. Аксай, Аксайский просп., 23, ТЦ «Мега») - 9 баллов
"Fortunato пицца" (ул Малиновского, д 25, ТРЦ "Золотой Вавилон") - 5,5 баллов
"Burger King" (ул.Орская, 2б, МЦ"Горизонт") - 4 балла
"Mc. Wings" (ул. Пушкинская, 158) - 0,5 баллов
"Бакави Вкусно"(ИП Бабаян – столовая Автовокзала (Шолохова, 126) - 0,5 баллов
 
Информация о нарушениях передана в контролирующие органы Ростовской области для принятия мер. 
Самое читаемое
  • Повышение ставки и снижение порога доходов по НДС. Как сохранить прибыльность бизнеса?Повышение ставки и снижение порога доходов по НДС. Как сохранить прибыльность бизнеса?
  • Снос киосков в Екатеринбурге продолжится, несмотря на решение судаСнос киосков в Екатеринбурге продолжится, несмотря на решение суда
  • Сергей Никонов назначен заместителем губернатора Свердловской областиСергей Никонов назначен заместителем губернатора Свердловской области
  • Александр Оглоблин: «Рынок готовой еды растет, но скоро это закончится»Александр Оглоблин: «Рынок готовой еды растет, но скоро это закончится»
Наверх
Чтобы пользоваться всеми сервисами сайта, необходимо авторизоваться или пройти регистрацию.
Вы можете войти через форму авторизации зарегистрироваться
Извините, мы не можем обрабатывать Ваши персональные данные без Вашего согласия.
  • Укажите ваше имя
  • Укажите вашу фамилию
  • Укажите E-mail, мы вышлем запрос подтверждения
  • Не менее 8 символов
Если вы не хотите вводить пароль, система автоматически сгенерирует его и вышлет на указанный e-mail.
Я принимаю условия Пользовательского соглашения и даю согласие на обработку моих персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности.Извините, мы не можем обрабатывать Ваши персональные данные без Вашего согласия.
Вы можете войти через форму авторизации
Самое важное о бизнесе.