Департамент потребительского рынка укажет на лучших и худших производителей региона

В донской столице 22 октября состоится форум «Защита прав потребителей в Ростовской области», в рамках которого состоится ставшая уже традиционной выставка некачественных товаров (услуг).

Это необычное мероприятия в конгресс отеле «Дон-плаза» презентует департамент потребительского рынка Ростовской области. Посетителям предложат ознакомиться с некачественными товарами и услугами, выявленными в результате независимых потребительских экспертиз и сравнительных исследований, проведенных департаментом в течение 2013 года в рамках Областной долгосрочной программы «Защита прав потребителей в Ростовской области».

Продукция не соответствующая требованиям государственных стандартов привлекает внимание не только потребителей, но и производителей, представителей розничных торговых сетей, которые в свою очередь усиливают работу по повышению качества выпускаемой продукции, а также проверке соблюдения условий хранения, транспортировки и продажи товаров.
Презентацию выставки некачественных товаров проведут директор департамента потребительского рынка Ростовской области Андрей Иванов и заместитель генерального директора по стандартизации ФБУ «Ростовского ЦСМ» Ирина Лесина.

«В последнее время маркетинговые стратегии все больше направлены на управление поведением потребителей. Таким образом, производители часто пытаются достигнуть успеха на рынке товаров и услуг не за счет улучшения качества продукции, а методом снижения ее себестоимости и применения психологических приемов мотивации к приобретению продукции. Качество при этом отодвигается на второй план», — отмечает г-н Иванов.

Интересно, что реализаторам выявленной некачественной продукции предоставляется возможность самостоятельно разобраться, где произошел сбой и устранить недостатки. 22 октября также состоится вручение премии «Потребитель голосует – «ЗА!». 

«В этом году по результатам народного голосования выявлено 12 победителей в различных номинациях. Это предприятия, за продукцию и услуги которых потребители голосовали в течение года. Финалистам будут вручены дипломы и наградные стелы», - рассказал Андрей Иванов.

Отметим, что в рамках форума пройдут круглые столы, участникам которых предстоит обсудить механизмы защиты прав потребителей в сфере финансовых услуг и услуг страхования, туризма и винодельческой продукции. Кроме того, в рамках форума будут обсуждать ответственность изготовителей за качество продукции в связи со вступлением в силу технического регламента Таможенного союза «О безопасности пищевой продукции» и обязанности внедрения принципов ХАССП для изготовителей и продавцов, участвующих в создании пищевой продукции.