Пассажирооборот за 2011 год увеличился на 18,2%. По данным СКЖД, в пригородном сообщении за 12 месяцев отправлено 12,3 млн человек платной категории. Это на 4% больше, чем в 2010 году.
Пресс-служба СКЖД уточняет, что на 4,7% возрос показатель средней дальности поездки, на 18,7% увеличилась населенность вагона. Увеличение объема перевозок в 2011 году достигнуто в ходе реализации целого комплекса мероприятий. Прежде всего, это гибкая тарифная политика, которая формируется совместно с субъектами РФ, и повышение качества обслуживания пассажиров. Всё это, в свою очередь, способствует снижению себестоимости перевозок.