Валентина Харченко — совладелец крупной сети магазинов мебели, более 20 лет в бизнесе, совместно с партнерами построила бизнес с нуля.
Генеральный директор компании «Анна Потапова Мебель» Валентина Харченко утверждает, что работать 24 часа в сутки — это нормально, что бизнес одновременно может быть и хобби, и образом жизни. И уж точно не может помешать вырастить четверых детей. Этим и не только она поделилась с «ДК».
1 | Я работаю 24 часа в сутки, по-другому невозможно, если хочешь добиться результатов.
2 | Мой телефон может быть отключен только на борту самолета, в остальное время я на связи. Даже если я на другом конце света, разница часовых поясов очень большая и мне надо поспать, мой мобильный включен и находится рядом.
3 | Я не справляюсь со стрессом. А зачем? Да, случаются напряженные ситуации. Но когда в бизнесе спокойствие, стабильность, он превращается в болото. Бизнес в моем понимании — это живой организм, который постоянно двигается, совершенствуется. И любые кризисы — это толчок к развитию.
4 | Я нормально отношусь к критике. У меня есть сотрудник, который работает в компании 15 лет. Он может прийти и сказать — ты, конечно же, собственник, но вот здесь ты ошибаешься. И я всегда готова обсудить альтернативные решения. Но это одна сторона медали.
5 | Наш бизнес — это бизнес моды. Женщины в нем играют ключевую роль, потому что имеют внутреннее чувство прекрасного. Здесь критиковать невозможно, потому что у каждого свой взгляд, свое мнение.
6 | Я легко делегирую задачи сотрудникам. Но никогда не ослабляю контроль. Если сотрудник сделал неверный шаг, всегда предложу вариант решения, но никогда не дам, что называется, пинка, не выбью из колеи.
7 | Бизнесу в России всего 20 лет. Мы все до сих пор еще учимся. Да и условия рынка стремительно меняются. 20 лет назад за диванами стояли в очереди, считались ночами. А сегодня идет борьба за лояльность покупателя. И если ты не будешь меняться, стремиться к лучшему, то тебя ожидает провал. Необходимо все время быть на шаг впереди.
8 | В сотрудниках я ценю способность самостоятельно принимать решения и нести за них ответственность. Да, я всегда готова дать совет, но решение будет за сотрудником.
9 | В отношениях с партнерами я ценю честность. Если я дала обещание, я его выполню, даже если вдруг случится, что завтра мне его выполнять уже невыгодно. Того же я жду и от своих партнеров. Честность перед собой, честность с сотрудниками и партнерами очень важна — это твоя репутация.
10 | Успешная женщина – это женщина, уверенная в себе. Ты проявляешь уверенность в делах, словах, поступках, внешнем виде. Я восхищаюсь успешными женщинами, будь у них маленький бизнес или крупное предприятие. Но не всегда сталкиваюсь с взаимным отношением. Потому зачастую мне лучше удаются переговоры с мужчинами.
11 | Совсем недавно я перечитала «В круге первом» Александра Солженицына. Рекомендовала сделать это своим детям и вам рекомендую. Она дает колоссальный заряд. Это не просто история страны, это история преодоления, это урок личности. А для меня это еще и история моей семьи, отложившая отпечаток на всю мою жизнь.
12 | При знакомстве с человеком первое и практически единственное, на что я обращаю особое внимание, — это глаза. Они способны рассказать больше, чем одежда, аксессуары и прочий антураж. Они скажут главное — насколько искренен и открыт человек перед тобой.