По сравнению с аналогичным периодом прошлого отопительного сезона, в городе достигнуто снижение количества технических инцидентов в системах коммунальной инфраструктуры.
Об итогах отопительного сезона 2011-2012 годов рассказал заместитель директора Департамента ЖКХиЭ города Ростова-на-Дону Олег Заруба. По его словам, к октябрю 2011 года были подготовлены все 254 котельные, 607 трассовых километра тепловых сетей, объекты социальной сферы и жилищный фонд города. Во всех детских дошкольных учреждениях, школах и учреждениях здравоохранения отопление было подключено в соответствии с согласованными графиками, до 20 октября.