Компания заявила о том, что меняет формат прямого контакта с клиентами и теперь делает ставку на монобрендовые центры. Один из таких открылся на Буденновском, 50 после реконструкции.
Пункт является самым большим в регионе. Помещение разделили на несколько зон: экспресс-сервис для быстрой смены тарифных планов и подключения услуг, зона оформления документов и экспо-зона с демонстрацией телекоммуникационных услуг. Для ожидания предусмотрено помещение для отдыха с бесплатным доступом Wi-Fi.
По условиям, облуживать клиентов здесь будут круглосуточно.
Отметим, что «Ростелеком» имеет 60 центров в Ростовской области и 6 из них расположены в южной столице.