По сообщению пресс-службы губернатора Ростовской области, часть расходов за коммунальные услуги будет возмещаться предприятиям ЖКХ с целью снижения нагрузки на жителей региона.
Во втором полугодии 2013 года из областного бюджета донским предприятиям ЖКХ дополнительно будет направлено 345,3 млн рублей. Это позволит ограничить рост платежей граждан за коммунальные услуги. Большая часть суммы в размере 283,2 млн рублей позволит ограничить рост платы за тепловую энергию до 6% в год. Губернатором было подписано соответствующее постановление.
Кроме того, по-прежнему оказывается помощь населению в виде адресных социальных выплат гражданам в случаях, когда на территориях их проживания тарифы на услуги по холодному водоснабжению и водоотведению выше критериев доступности платы (40 руб. за кубический метр и 35 руб. за кубический метр соответственно). Каждый месяц «льготникам» предоставляется выплата на ЖКУ, а также субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг. Также жители региона могут оформить адресную социальную выплату. Ее назначают, если доля расходов на оплату услуг ЖКХ в совокупном доходе семьи превышает 15 %.