Михаил Чернышев и Председатель Юго-Западного банка Виктор Вентимилла Алонсо отметили важную роль, которую играет Сбербанк в развитии бизнеса и социальной сферы донской столицы.
Более 70 филиалов Сбербанка, в том числе нового формата, обслуживают ростовчан. Жителям города в 2011 году выдано кредитов на сумму более 5,5 млрд.руб. На территории города функционирует 253 банкомата и 120 информационно-платежных терминалов.
Активно кредитуются предприятия и малый бизнес. В 2011 году организациям Ростова выдано кредитов на сумму более 15,5 млрд. руб., в том числе, малым предприятиям – более 1 млрд. руб. Только в декабре кредиты предоставлены: ОАО «Ростовоблгаз», ГК «Катюша», ЗАО «Меринос» и др. Сбербанк также является крупным работодателем донской столицы – около 3 тысяч сотрудников работают в офисах банка в г. Ростове-на-Дону.