Оптимизация филиальной сети банка предполагает закрытие 47 низкоэффективных подразделений Сбербанка России в Ростовской области. В основном, это отделения, расположенные в ветхих зданиях.
В ходе встречи с вице-губернатором области Сергеем Горбанем Председатель Юго-Западного банка Виктор Вентимилла Алонсо отметил, что банковские отделения не могут работать в не подлежащих ремонту зданиях, где нет жизненно-важных коммуникаций и не соблюдаются современные требования безопасности и ведения бизнеса. Одновременно он подчеркнул, что «банк готов корректировать действия к обоюдной выгоде и удовольствию населения Ростовской области»
Сергей Горбань поручил подчиненным до 1 июля рассмотреть все возможные варианты оказания поддержки жизнедеятельности отделений Сбербанка со стороны местной власти и предложил считать это социальным партнерством со Сбербанком.
В случае закрытия офисов банк предложил к рассмотрению различные схемы обслуживания, в том числе - транспорт для доставки к действующим филиалам. Такой опыт уже имеется в Родионово-Несветайском районе области. Также возможно организовать передвижной банковский офис. «Сбербанк, когда уходит из населенного пункта, всегда находит и предлагает варианты обслуживания своих клиентов», - подчеркнул Виктор Вентимилла Алонсо.