Аналитики «Делового квартала» составили рейтинг отелей южной столицы, в котором оценили работу гостиниц по ряду критериев: число гостей за год, номерной фонд, число площадок для бизнес-целей.
При составлении рейтинга авторы учитывали также профессиональную оценку отелей.
Первый по посещаемости
Самым популярным в городе отелем оказался «AMAKS» . Число его гостей за прошлый год превысило 60,5 тыс. Второй стала «Дон-плаза» с присвоенной категорией 4 звезды. Третье место заняла гостиница «Ростов» с категорией 3 звезды. Число ее посетителей за 2012 составило более 48,5 тыс.
Лидер по номерному фонду
Топ по числу номеров в гостиницу возглавили эти же гостиницы, однако расстановка сил здесь поменялась.
Первую строку заняла гостиница «Ростов» - 374 номера, за ней последовал «AMAKS» - 287, незначительно отстала от него «Дон-плаза» - 254.
Больше площадок для бизнес-целей
Больше условий для бизнеса создали в гостинице «Атташе». Несмотря на то, что номерной фонд в отеле скромный – 42 помещения, число бизнес-площадок здесь равно 29.
Конгресс-отель «Дон-плаза» располагает 20 помещениями для этих целей. 12 площадок есть в «ВертолОтель».
Лидеры по корпоративным арендаторам
Возглавил список по этому критерию «ВертолОтель», в который за 2012 год обратились 323 корпоративных арендатора, 200 пришли в «Дон-плаза» и 80 в «Эрмитаж».
Профессиональная оценка
Первым в списке стал «Атташе» - 6,3 балла соответствия сервиса присвоенной категории звезды (условной категории), за ним следует «ВертолОтель» - 5,9 балла и «AMAKS».
Критерии оценки
На первом этапе аналитической группой «ДК» были проанализированы открытые источники, официальные туристские порталы Ростова и области. На втором этапе отелям (с числом гостей в 2012 году от 2282 человек) было предложено заполнить анкеты. Полученные данные были перепроверены.
Рейтинг профессиональной оценки отелей проводился при опросе экспертов гостиничного рынка Ростова и членов Правления Торгово-промышленной палаты Ростовской области. По 7 – балльной шкале, где от 1 – балл наименее выраженного соответствия критерию, 3 – средний уровень соответствия критерию, 7 – максимальный уровень соответствию критерия.