Вы смотрите на внешность кандидата?

Елена Гончарова
директор компании «Ростовкнига»

Лично ко мне не приходили люди с ужасными внешними дефектами. По­этому в первую очередь я обращаю внимание на аккуратность. Наш товар не обязывает человека иметь внешность как с обложки журнала. Но человек должен быть аккуратен, иметь трезвый взгляд, уверенное выражение лица. При разговоре с соискателем оцениваю глаза, осанку, поведенческие реакции, речь. Бывает, что пришел человек красивый, опрятный, а говорить не умеет – продавать книги он не сможет.

Наталья Палеева
директор бутика «Болеро»

Качество работы продавца одежды не зависит от длины ног и правильности черт лица. Сначала я проверяю профессионализм кандидатов. После профессионального тестирования обязательно оцениваю их внутренний мир, культуру и обаяние. В сфере услуг очень важно, когда продавцу есть что сказать, когда он умеет общаться с клиентами, насколько приветлив и доброжелателен. А богатый внутренний мир человека всегда находит свое отражение во внешности.

Александр Тюменцев
генеральный директор компании «СоюзПромСервис»

Мы не смотрим на зубы, смотрим на то, как человек себя ведет и выясняем черты его характера. У нас разные требования в людям, работающим в разных направлениях бизнеса. Для сотрудников, которые не выходят из офиса, важнее профессиональные качества, усидчивосить, кропотливость. Например, в инвестиционную компанию мы не возьмем человека, не имеющего представления о рынке, зато прекрасно выглядящего. Внешний вид важен для тех моих сотрудников, которые представляют компанию и работают с клиентами.

Владислав Боровик
заместитель генерального директора компании «Свадьба под ключ»

Все зависит от того, какую должность будет занимать человек. Если менеджер хорошо умеет продавать или вообще работает отлично, но у него плохие зубы, то это меня не смущает: это его личное дело. Сегодня наблюдается отход от офисного стиля одежды – разрешен, и даже приветствуется, casual. С другой стороны, если кандидат с рекомендацией неплохого специалиста придет ко мне в драных джинсах, небритый, я задумаюсь: человек не может организовать себя, сможет ли он организовать свой рабочий процесс.

Наталья Безуглова
директор по персоналу «Южной Нефтегазовой компании»

Внешность очень показательна: сразу можно увидеть те качества, которые помешают сотруднику выполнять свои обязанности добросовестно. Например, водитель бензовоза должен быть здоров. Если у кандидата дрожат руки и под глазами круги, то я предположу, что у него проблемы с нервами или он злоупотребляет алкоголем. Принимая на топовые позиции, мы смотрим на осанку человека и делаем выводы о его уверенности в себе. Человек, у которого висят руки как плети, опущены плечи, вряд ли будет деятельным и эффективным руководителем.

Ольга Тикиджи-Хамбурьян
исполнительный директор «Дон-МТ»

Первое впечатление имеет значение, но не определяющее. У нас еженедельно приходит до 40 кандидатов, они проходят собеседование и тестирование. Мы никому не отказываем сразу, исключения составляют те люди, которые явно злоупотребляют алкоголем, наркотиками или имеют совершенно неопрятный или нездоровый вид. В остальных случаях все определяет собеседование.