В Ростовской области обсудят поправки в законодательство в сфере туризма
В Ростовской области создана рабочая группа, которая в ближайшее время сформулирует конкретные пожелания по изменению федерального законодательства в сфере туризма.
Изменения будут касаться сферы защиты прав туроператоров и их клиентов. Поводом послужила критическая ситуация на рынке туристических услуг России, когда в конце июля - начале августа из-за финансовых проблем закрылся целый ряд компаний, предоставляющих туристические услуги.
На сегодняшний день в рабочую группу при парламенте, которая займется изучением вопроса, вошли несколько депутатов, Уполномоченный по правам донских предпринимателей Олег Дереза, члены областной Торгово-промышленной палаты и туристических компаний региона.
Как рассказал DK.RU бизнес-омбудсмен Олег Дереза, для начала необходимо проанализировать существующее законодательство для того, чтобы выяснить, где была совершена ошибка.
«В этой ситуации сначала надо разобраться, необходимо проанализировать законодательство РФ и выяснить, есть ли в нем пробелы, или же имело место нарушение закона рядом компаний. Например, у компании «Лабиринт» были финансовые гарантии на 30 млн рублей, а долг «Оренбургским авиалиниям» составлял порядка 1,5 млрд рублей. Возникает вопрос, как компания допустила такую огромную задолженность по сравнению с той финансовой гарантией, которая была. Однако, как отмечают участники рынка, так делают многие компании с целью минимизации издержек», - отметил Олег Дереза.
По словам эксперта, в ходе рабочей встречи в Законодательном собрании региона, участники рынка предлагали определенные поправки в федеральное законодательство. В частности региональные туроператоры предлагают вернуть лицензирование и госрегулирование отрасли, страхование туристов от невыполнения компанией своих обязательств и ввести комплекс мер, направленных на повышение финансовой ответственности туроператора.
«Эксперты говорили о том, что туроператор при поступлении денег должен быть обязан давать подтверждение оплаты. Иными словами, на руках у человека не должен быть фантик, а гарантированно оплаченный билет и путевка, т.е. человек уже знает, что за свои деньги он получил реальный товар, которым впоследствии воспользуется, а сейчас получается, что деньги он внес, но его билет не оплачен. Многие ростовские компании эту инициативу поддерживают, поскольку они сами, как добропорядочные предприниматели, платят деньги большому туроператору и имеют право торговать только готовым продуктом. И, конечно, здесь я лично рассматриваю ситуацию не с точки зрения потребителя, а именно как бизнес-омбудсмен в регионе, меня волнует то, что прямо или косвенно, пострадали честные туристические компании», - рассказал г-н Дереза.
По словам бизнес-омбудсмена, когда будет встреча с депутатами от Ростовской области в федеральном собрании, на нее будет приглашен один из лидеров ростовского туристического рынка для того, чтобы он смог рассказать о предложениях своих коллег.