«PRO-MO» заработает на антикризисном пиаре

На ростовском рынке PR-услуг появился новый игрок, специализирующийся на антикризисном и инвестиционном PR — агентство «PRO-MO». Одной из основных ее услуг будет поддержка клиентов в информационных войнах с конкурентами. До сих пор донские компании обращались за этой услугой преимущественно к московским специалистам. Эксперты считают, что выбор столь узкой ниши существенно ограничит количество заказчиков.

По словам генерального директора агентства «PRO-МО» ОЛЬГИ МИХАЙЛОВОЙ1, инвестиции в его открытие составили 1 млн руб. В первый год работы, считает г-жа Михайлова, оборот компании составит порядка 10 млн руб., в дальнейшем компания планирует выйти на ежегодную выручку в 15–20 млн руб. В год компания будет выполнять около 10 проектов. «В Москве рентабельность PR-бизнеса колеблется от 35 до 80%, в Ростове мы пока рассчитываем на 15–20%», — добавляет г-жа Михайлова. Она также отмечает, что успешно конкурировать с федеральными агентствами той же направленности, с которыми работают ростовские заказчики, поможет знание местной специфики бизнеса, территориальная близость к клиентам и ценовая политика, которая будет в разы демократичнее столичной.

Главным продуктом «PRO-MO» станут антикризисные программы, создаваемые индивидуально под каждого клиента. «Хочешь мира — готовься к войне. Сегодня любая компания должна иметь четкую программу действий подразделений всех уровней на случай кризиса. Моделируя возможные события, просчитывая информационные риски, наши специалисты создадут антикризисную платформу, предписывающую модель поведения в той или иной ситуации для первого лица, «топов» и рядовых сотрудников, вплоть до водителей и вахтеров», — рассказала г-жа Михайлова. Таким образом можно защитить компанию от происков рейдеров, недобросовестных сотрудников, жестких условий рынка, добавляет она. «Чем активнее компания себя ведет, тем больше у нее врагов. Чем больше врагов, тем больше накапливается агрессивных действий, которым приходится противостоять», — поясняет Михайлова. По ее словам, в Москве спрос на подобную услугу чрезвычайно высок, особенно среди игроков финансового рынка, где репутация напрямую влияет на бизнес: «Раньше коммуникационные агентства включали антикризисный пиар в спектр своих услуг. 2007 год был настолько насыщен такими заказами, что сейчас в столице стали появляться узкоспециализированные компании».

Эксперты полагают, что культура потреб- ления PR-услуг в Ростове пока слабо развита, поэтому оценивают «узконишевое» позиционирование новой PR-компании с долей скепсиса. Директор по связям с общественностью концерна «Эмпилс» ГЕННАДИЙ ГОРДЕЕВ отмечает, что, специализируясь только на антикризисном пиаре, «PRO-MO» ограничивает свои возможности зарабатывать на более широком спектре услуг. «В Ростове пиар-рынок развит пока недостаточно, чтобы у компании была необходимость уходить в узкие ниши», — отметил он. «Понятия об управлении корпоративными коммуникациями в условиях кризиса у южно-российского бизнеса пока крайне смутные, — считает руководитель PR-службы Beeline в Казахстане, в 2005–2008 гг. работавший PR-менеджером Южного макрорегиона «Билайн» в России ПАВЕЛ РОДИН. — Чаще всего весь «антикризисный пиар» сводится либо к полной информационной закрытости, либо к увеличению размещаемых рекламных статей. Если агентство сможет предложить профессиональную программу действий, то перед ним откроется практически «девственный» рынок».

Г-н Родин добавил, что большинство крупных компаний федерального или международного уровня, представленные в Ростове, уже имеют программы антикризисных коммуникаций. «Соответственно, потенциальными клиентами нового агентства будут, скорее всего, крупные локальные компании», — считает он.