Поединок лидеров в бизнесе на страницах ДК - 17.09.2007

5 вопросов о методах управления и ценностях, приводящих к победам в рыночной борьбе Собственник считает вас умным и профессиональным руководителем. И потому опасается, что вы способны придумать схему увода активов. Он ужесточает контроль, связывающий вас по рукам и ногам, от этого страдает дело. Ваши действия?

Сергей Денисенко: Выход один – выстроить систему отношений и отчетности так, чтобы все процессы были максимально прозрачными и понятными собственнику. Если он увидит очевидные плюсы управления, то станет доверять топу и тогда необходимость жестко его контролировать отпадет.
Ян Дементеев: Я на конфликт не пойду и буду работать в создавшихся условиях. Однако при этом постоянно придется доказывать, что я не верблюд. А вообще, контролировать свой бизнес любой собственник вправе. Особенно финансово. Жесткий контроль – рычаг воздействия собственника на свой бизнес.

Ваш бизнес зависит от отношения к вам областных властей. Из администрации губернатора области звонят и предлагают спонсировать Спартакиаду детей-инвалидов, лично патронируемую губернатором. В вашем финансовом плане средств на спонсорский взнос не предусмотрено, но можно взять кредит на рыночных условиях. Никаких гарантий, что затраченные средства удастся вернуть в обозримой перспективе, тоже нет. Как вы будете это делать?

Сергей Денисенко: Стану искать средства. Безвыходных ситуаций не бывает. Если нет своих резервов, обращусь к партнерам, постараюсь убедить их в необходимости поучаствовать в благотворительности, привлеку к этому мероприятию прессу, сделаю скидки или лояльные условия для клиентов, готовых поучаствовать своими деньгами в благотворительности.
Ян Дементеев: Деньги найду. В плане моей компании всегда предусмотрены средва на такие цели, и даже если их нет, я возьму их из тех средств, которые выделены на другие мероприятия, например, корпоративные праздники.

Когда вы пришли в компанию, предполагалось, что за разработку стратегии будете отвечать вы. Но собственник в штыки встречает все ваши предложения. Уйти — значит подмочить прежде безупречную репутацию. Как объяснить работодателю вашу правоту?

Сергей Денисенко: Нужно начать с себя, вполне вероятно, что собственнику не нравится сама подача материала этих предложений или у него есть свои соображения по этому поводу. Может, надо просто выждать и подойти к нему в другое время. Ведь у каждого свой взгляд на бизнес, и это нужно понимать, в конце концов, деньгами рискует собственник. А уйти – значит расписаться в своем бессилии и непрофессионализме, если, конечно, конфликт не связан с личной неприязнью.
Ян Дементеев: На мой взгляд, оптимальный выход из подобной ситуации – предоставить собственнику стратегию развития, изначально отлично подготовленную и основанную на сильной доказательной базе. В первую очередь, необходимо проанализировать рыночную ситуацию, все просчитать и на цифрах убедить собственника в своей правоте.

У вас два предложения о повышении – от международной компании, в которой вы можете узнать, как делается бизнес на глобальном рынке, или от местной фирмы-монополиста. Первое интереснее в профессиональном плане, второе решает все ваши материальные проблемы. Ваш выбор?

Сергей Денисенко: Безусловно, международная компания! Это интересно, даже если оплата труда уступает местной, поскольку дает возможность к развитию и повышению квалификации, а доход со временем вырастет, поскольку следует за повышением профессионального статуса.
Ян Дементеев: Я пойду туда, где интереснее. Ведь уровень топ-менеджера сам по себе подразумевает достойную оплату труда. Готов пожертвовать какой-то частью финансового вознаграждения в угоду увлекательной работе. Так как просиживать штаны в офисе – это не в моей практике.

Под вашим началом работает толковый менеджер. Давать ему полномочия в интересах дела — значит своими собственными руками взращивать себе конкурента как руководителю. Ваши действия?

Сергей Денисенко: Не давать развиваться менеджеру из-за страха вырастить себе конкурента – просто преступно! Никогда не стал бы тормозить рост специалиста, который может качественно улучшить бизнес. Подчиненные должны быть в своем узком сегменте лучше и сильнее руководителя. Тогда бизнес будет успешным, а задача руководителя – не удержаться в своем кресле любой ценой, а максимально оптимизировать все бизнес-процессы.
Ян Дементеев: Я буду давать этому менеджеру полномочия. Если руководитель авторитет и личность, то здоровая конкуренция не помешает развиться как менеджеру, так и ему самому. А если руководитель боится, что его могут догнать подчиненные, это значит, что он не уверен в своих собственных знаниях. Чем качественней будут работать менеджеры, тем выше собственник оценит мою деятельность.