На рабочих местах ежедневно конфликтуют 5% ростовчан
А 18% вообще никогда не конфликтуют
Аналитики HeadHunter исследовали тему рабочих конфликтов и выяснили их причины и способы избежать разногласий.
Частота конфликтов
Почти 1/3 ростовчан рассказали, что конфликты у них на работе происходят реже раза в месяц (34%), еще 19% заявили, что раз в неделю и реже, а 14% конфликтуют несколько раз в неделю. У 5% конфликты случаются каждый день.
Сферы и отрасли
Чаще остальных ежедневно сталкиваются с конфликтами на работе работники ЖКХ (15%) и добывающей отрасли (12%), а также жители Курской области (16%) и Ставропольского края (15%). «Никогда» не конфликтуют 18% ростовских работников.
Причины
В большинстве случаев конфликтов между ростовскими работниками происходят из-за рабочих вопросов (78%). Ещё 14% респондентов ругаются из-за бытовых вопросов. Больше всего таких респондентов — работники тяжёлого машиностроения и добывающей отрасли (по 20%), а также жители Мурманской (27%) и Орловской (22%) областей.
Результаты конфликтов
Как правило, конфликты заканчиваются достижением договорённости, которая устроит обе стороны. Конфликты по рабочим вопросам таким образом заканчиваются чаще (60%), чем конфликты по бытовым вопросам (53%). Бытовые же конфликты чаще (47%), чем рабочие (39%), заканчиваются ничем.
Как избежать?
По мнению 63% участников опроса, если в коллективе будет взаимное уважение, то и конфликтов не будет. Ещё 16% посчитали, что конфликтов вообще не нужно избегать, т.к. это нормальная часть рабочего процесса.
Источник: http://rostov.hh.ru
Подписывайтесь на DK.RU в Дзен и Дзен.Новости. Самое важное о бизнесе — в email-рассылке. А еще нас удобно читать в Telegram, MAX и ВКонтакте.
Альфа-банк стал акционером крупнейшей частной медицинской компании России 
Крупные операторы связи предлагают региональным игрокам отдать им абонентов за 40% выручки 
После дизельной сделки с США корейские Hyundai и Kia начали изучать варианты камбэка в РФ 
«Деловая Россия» предлагает отменить патенты и ряд налоговых льгот для малого бизнеса