Как МВА меняет жизнь руководителей

 Выпускников вузов с дипломом менеджера‑управленца вообще пруд пруди. Но я уверен: бизнес‑образование будет полезно только тому, у кого в голове уже сформировались бизнес‑вопросы, то есть тем, кто уже организовал свой бизнес или поработал на позициях управленца. А у студентов, прекрасно помню по себе, в голове только один вопрос — где найти… как бы это сказать, девушку для свиданий. Если вы только окончили вуз, и решили получить еще и диплом МВА для красоты резюме, то это будут выброшенные на ветер деньги.
Когда я создал свой бизнес, впрягся в эту лямку, то чем дольше ее тянул, тем больше у меня появлялось вопросов. Причем с каждым годом вопросы эти становились все сложнее. И тут вдруг в России появилась мода на МВА. Когда все твои друзья идут учиться, то как тут не пойти. Пошел. И не пожалел. Потому как получил ответы на свои вопросы.
За 2 года мое предприятие кардинально изменилось благодаря новым настройкам в моей директорской голове. Когда садился писать эту колонку о бизнес‑образовании, то составил для себя таблицу в три графы: в первой колонке перечислил свои жизненные ценности, а в двух других проследил качественные изменения моих убеждений, их влияние на результаты работы компании, а также на качество жизни ее владельца. Получил довольно любопытные результаты.
Настроение. Каждый день я ехал на работу как боксер на бой в 12 раундов. Воевал на два фронта — со своим бестолковым персоналом и с конкурентами. Вечером я лечил раны, принимая внутрь крепкий алкоголь, чтобы очистить голову перед новым сражением. Сейчас каждые выходные я с радостью жду новой рабочей недели, чтобы вернуться к коллективу, увидеть горящие глаза коллег. Мой бизнес таков, каковы мои сотрудники, а за ними не угнаться — лучшие в отрасли. Хочется находиться рядом с этими людьми, заряжаться их энтузиазмом, рвением к работе.
Управление. До учебы я тянул лямку. Плечом к плечу с персоналом. Тянул даже интенсивнее сотрудников, чтобы быть для них личным примером. Теперь же я играю в увлекательные бизнес‑шахматы, в которых фигуры — это мои люди.
Рабочее время. Я работал практически круглосуточно. Помимо пребывания в будни в офисе с 8 утра до семи вечера, приезжал в выходные. Мобильный звонил без умолку — и днем, и ночью. Я мог по телефону руководить разгрузкой фуры, находясь в соседнем городе. Теперь же ухожу с работы строго в пять вечера и не работаю в выходные. На телефон поступает два звонка в день — от жены и тренера по теннису.
Деньги. В месяц я зарабатывал в среднем 150 тыс. руб. В конце года забирал из кассы лишние средства — около 700 тыс. руб. Итого — 2,5 млн в год. Сейчас я в среднем получаю 450 тыс. в месяц. Итого — 5,4 млн руб. в год.
Рентабельность моей компании — только на учебе я узнал, что есть такой показатель. Рентабельность была 15%, теперь  — 25%.
Как я смотрел в будущее своей компании. До учебы — «Какое еще будущее? Нам бы день простоять, да ночь продержаться». Сейчас я четко представляю, какой станет моя компания через 3 года. Сколько я при этом буду зарабатывать. Изменилась и философия компании. Если раньше мы работали под лозунгом «Мы всех порвем», теперь — «Дай клиенту больше, чем тот ожидает. Разницу он вернет тебе новыми клиентами».
Выводы моего исследования. Я провожу на работе меньше времени на 26%, при этом денег зарабатываю в 2 раза больше. Высвободилось 2 часа каждый день. Я распределил их поровну: жене, детям и новому увлечению — теннису. Благодаря МВА я теперь знаю, в каком классе учится моя дочь и кто из местных ростовских миллионеров слабей меня на теннисном корте.
Удивительный факт — из пятерых друзей МВА закончили трое. И у них сейчас бизнес развивается довольно успешно. Двое по тем или иным причинам не смогли завершить образование, и бизнес у них загнулся. Возможно, дело тут не в МВА, а в личностных качествах людей. Вот возьмем хирурга и скальпель. Можно врачу дать самый современный инструмент, но если он плохой врач, если ему не дано лечить людей, то инструмент тут не поможет. Бизнес‑образование дает в руки управленца современный скальпель. И уже от личности человека зависит, сможет он им воспользоваться или нет.
Игорь Остапенко