Дети, банки и повсеместная диджитализация
Мы привыкли, что банки и финансы – это реалии мира взрослых. Но уже несколько лет это не так
Детские банковские продукты в последнее время становятся всё популярнее, но дело здесь не в тренде и не в моде. Дело в росте финансовой грамотности.
Родитель понимает, что ребёнку предстоит жить в развивающемся мире, где очень многое, так или иначе, касается сферы финансов и технологий. Поэтому необходимо вовлекать ребёнка в управление личным мини-бюджетом. Для родителей — это шанс привить своим детям самостоятельность, а для детей — почувствовать себя взрослым.
Некоторые банки предлагают клиентам оформить для ребенка банковскую карту. Тем не менее, не все понимают, зачем это делать. Во-первых, «детский пластик» - это сохранность денежных средств. Деньги на карте хранить надёжнее, чем в кармане школьника. Во-вторых, при необходимости родитель может пополнить карту ребёнка дистанционно. В-третьих, у ребёнка с ранних лет должно формироваться понимание грамотной траты денег.
Обстоятельного подхода к детским банковским продуктам придерживается Райффайзенбанк. Помимо детской карты, банк предлагает оригинальное мобильное приложение «Райффайзен-Start», созданное для детей и подростков. Приложение направлено на повышение финансовой грамотности детей - «Райффайзен-Start» поможет ребёнку разобраться в сложном мире денег, расходов и накоплений. В приложении «живут» помощники, которые дают важные подсказки и напоминания. При этом «Start» позволяет создать списки желаемых приобретений, копить на них; увидеть аналитику расходов, а также на что были потрачены деньги; подключить к приложению родителя и друзей и делиться с ними своими желаниями; выбрать понравившийся стиль оформления приложения. «Райффайзен-Start» можно бесплатно скачать в AppleStore или GooglePlay.
Родители при таком digital-подходе не остаются в стороне. Если они являются клиентами Райффайзенбанка, то через свой интернет или мобильный банк они могут запросить у своих детей отчёт о тратах за неделю или месяц, а также помочь им достичь поставленной цели, сделав онлайн-перевод на детскую карту или дав ребенку наличные.
Теперь о самой детской карте от Райффайзенбанка, которая стала доступна с 1 сентября 2017 года. Детям от 6 до 14 лет дебетовую карту можно оформить только как дополнительную к карте родителя. С 14 лет она может быть оформлена к собственному счёту ребёнка при письменном согласии одного из родителей. По картам взрослые могут устанавливать лимиты на ежедневные траты и снятие наличных, ограничения на покупки в интернете.
Финансы, даже небольшие, необходимо контролировать. И детская карта помогает отслеживать расходы с помощью оповещения по СМС. Клиенты Райффайзенбанка отчёт о расходах могут увидеть в своем интернет-банке и через него же пополнить карту ребенка.
Если ребёнку уже исполнилось 14 лет, он может получать 5% кэшбэк от всех трат – в месяц можно получить до 200 рублей, в год – 2 400 рублей. При расчетах картой детям и родителям доступны скидки у партнёров банка.
Если у ребёнка возникнут вопросы по финансовым операциям, достаточно позвонить на специальную линию для детей с упрощённым меню.
«Детские карты - пока нишевый продукт, их предлагает не так много банков, и оформляют более прогрессивные родители. Тем не менее, спрос на них будет расти. Как подтверждение, небольшая статистика. Мы провели опрос, и около 70% клиентов нашего банка сказали, что хотели бы оформить детскую карту. Для родителей она дает возможность контролировать расходы ребенка и на практике обучать финансовой грамотности, детям она позволяет чувствовать себя в тренде. При этом для младшего возраста важен дизайн, для подростков – кэшбэк, технологичность, стиль. Учитывая эти потребности, мы создали карту, которая светится в темноте, с выгодным и разумным кэшбэком для подростков и дополнительными возможностями контроля для родителей, - рассказывает руководитель управления развития отношений с обеспеченными клиентами и некредитных продуктов Райффайзенбанка Дамьен Леклер. - В дополнение к карте мы предложили маленьким клиентам специальное приложение, его аналогов в России пока нет. С «Райффайзен-Start» дети в легкой игровой форме научатся управлять деньгами, планировать свои расходы и копить».